Специалист поддержки в чаты и почту в Медиасервисы

от 13 000 до 33 800 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Удалённая работа,
которая легко
встраивается
в твою жизнь

Служба поддержки Медиасервисов — отзывчивая и дружелюбная команда, которая делает жизнь пользователей лучше. Ищем ответственных и общительных консультантов, которые будут подробно рассказывать о наших сервисах в письменной форме.

Что нужно делать:

  • доступным языком рассказывать о Плюсе в почте и чатах;
  • работать с админками;
  • собирать пожелания и предложения пользователей;
  • общаться с разработчиками и другими специалистами из смежных команд.

Мы ждём, что вы:

  • грамотно пишете по-русски;
  • умеете быстро набирать текст;
  • технически подкованы и можете понятно объяснить, как устроена подписка на сервисы;
  • чувствуете настроение собеседника и можете найти подход к каждому;
  • хотите интенсивно обучаться и быстро ориентироваться в большом потоке информации.

Условия:

  • удалённая работа из любого удобного места — дома, дачи или коворкинга;
  • официальное оформление по ТК РФ;
  • можно выбрать полную или частичную занятость: пять дней в неделю по 8 или по 4 часа в день;
  • сдельная оплата труда. Ваш доход зависит от количества и сложности выполненных задач. В среднем — от 13 000 руб. в месяц при работе 20 часов в неделю и от 26 000 руб. — при 40 часах в неделю;
  • премия по итогам каждого месяца до 30%;
  • оплачиваемое дистанционное обучение в рабочем графике.

Ждём вашего отклика!

 Доступно соискателям с инвалидностью 

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 29 декабря 2022 в Липецке

Код вакансии СППЧП

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

71%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
Руководитель отдела сопровождения
Январь 2023
Отличный коллектив. Вовремя выплата зп. Большие возможности расти профессионально.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Отвечать на сообщения пользователей — письменно и по телефону. Звонить пользователям, чтобы передавать им важные новости или уточнять информацию.
Любите людей, легко находите с ними общий язык, умеете слушать и слышать. Вежливы, усидчивы и ответственны. Грамотно говорите и пишете...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на обращения по электронной почте и в чатах. Решать вопросы пользователей, связанные с работой умных устройств. Передавать обратную связь...
Обладаете базовыми техническими знаниями (видите разницу между разъёмами и понимаете, как подключить устройство к роутеру). Грамотно говорите и пишете на...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Изучать поисковые запросы пользователей и страницы, которые выдаёт им Поиск. Устанавливать релевантность выдачи. Комментировать свои выводы.
Вы активно пользуетесь интернетом на смартфоне и компьютере. Знаете, какие скобки и запятые ввести в строку поиска, чтобы выдача была...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Отвечать на звонки клиентов. Решать вопросы, связанные со Станцией и Алисой. Если понадобится, обращаться за помощью к сотрудникам других отделов.
Тихое место. Ноутбук или стационарный компьютер с Windows не ниже 10 или iOS. Гарнитура. Стабильный высокоскоростной интернет. Грамотно говорите и...
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Работать с системами мониторинга упоминаний в соцсетях и СМИ. Писать поисковые запросы и фильтровать упоминания по различным критериям в зависимости...
Грамотно пишете по-русски. Разбираетесь в работе социальных сетей. Работали с MS Excel и PowerPoint. Умеете обрабатывать большие объёмы данных.
Работодатель сейчас онлайн
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Работодатель сейчас онлайн