Руководитель группы call-центра / супервайзер
В архиве с 8 декабря 2022
до 40 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Воронеж, проспект Революции, 1В
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Общий контроль работы 1-й линии кураторов (от дисциплины до соблюдения стандартов обслуживания Партнёров). Формирование команды. Составление рабочего графика, графика...
Опыт руководящей должности либо управления хотя бы небольшого коллектива под своим началом. Навыки стратегического планирования и анализа большого объема данных.
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Отвечать за группу исследований (глубинные и не только интервью с клиентами, помощь в построении детальной отчетности по опросам).
Высшее образование. Опыт работы в информационном центре банка на руководящей позиции в команде по обслуживанию юридических лиц будет преимуществом.
Опыт от 1 года до 3 лет
Руководство группой сотрудников контактного центра. Организация продаж продуктов и услуг Банка по телефону на входящих обращениях. Составление планов, обеспечивающих заданный...
Высшее образование (экономическое/юридическое). Опыт работы от 2-х лет в контактном центре, области клиентского обслуживания (опыт в Банке приветствуется).
Опыт от 1 года до 3 лет
Отслеживать показатели производительности команды контактного центра и ключевые показатели эффективности и продаж. Предлагать и внедрять стратегии для повышения эффективности сотрудников...
Высшее образование (экономическое/юридическое). Наличие опыта работы на руководящей позиции от 3 лет. Наличие опыта работы в сфере контактных центров...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Контроль своевременной обработки заявок, распределение сотрудников на участке. Организация работы направления – 50-100 человек, увеличение численности площадки. Соблюдение KPI, анализ...
Опыт работы в банковской сфере. Опыт от 3-х лет на руководящей должности. Опыт руководства (желательно в массовой функции).
Опыт от 1 года до 3 лет
Организация работы отдела информационного обслуживания Банка. Управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников, работа с мотивацией персонала...
Высшее образование. Опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет. Опыт работы на руководящей должности не менее 2...
Воронеж, проспект Революции, 1В