Чем предстоит заниматься:

• Обеспечение своевременной обработки и выполнения поступающих обращений;
• Установка, подключение и поддержка работоспособности оборудования пользовательских систем, контроль исполнения политик безопасности в части пользовательских и периферийных систем;
• Установка и поддержка системного и прикладного программного обеспечения;
• Осуществление учёта оборудования пользовательских систем, инвентаризация оборудования;
• Осуществление плановых и внеплановых работ с системами;
• Организация и осуществление аварийно-восстановительных работ в рабочее и не рабочее время.

Что для этого необходимо:

• Понимание принципов работы технической поддержки пользователей;
• Знания экспертного уровня системного и прикладного ПО;
• Базовые знания современного клиентского оборудования, серверного ПО, сетевых технологий;
• Знание стека протоколов TCP/IP;
• Хорошее знание корпоративных информационных систем и инфраструктуры;
• Опыт работы - от 1 года в ИТ (желательно);
• Владение английским языком (чтение технической документации);
• Высшее образование.

Условия:

• Работа в одной из самых крупных компаний России;
• Достойный уровень заработной платы ;
• Официальное оформление в штат компании с первого дня работы и полностью «белая» заработная плата;
• Реальные возможности для прогнозирования и построения карьеры с помощью участия во внутренних конкурсах компании, регулярного корпоративного обучения от экспертов телекоммуникационной отрасли;
• ДМС (включая стоматологию и возможность льготного подключения родственников к программе);
• Компенсация мобильной связи МегаФон;
• Частичная компенсация любого фитнес-абонемента и возможность участия в различных корпоративных спортивных секциях, командах и состязаниях;
• График работы: 5/2 ;
• Различные сервисы для саморазвития и обучения.