Руководитель направления Центр экспертизы бизнес процессов

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Банк ДОМ.РФ - государственный банк, входящий в группу компаний ДОМ.РФ.

Мы активно развиваем ипотечные программы и финансируем строительство. Наши эксперты и руководители работают над глобальными проектами, создают условия для роста и успехов всех сотрудников, а также делятся своей экспертизой во внешней среде.

Основные задачи:

  • Описание и картирование новых бизнес-процессов, формирование KPI и SLA, разработка нормативных, методических материалов
  • Непрерывное повышение операционной эффективности бизнес-процессов Единого сервисного центра через их анализ, оптимизацию, нормирование, автоматизацию
  • Создание условий и определение ценностей, стимулирующих формирование и внедрение корпоративной культуры, направленной на непрерывный поиск неэффективности в бизнес-процессах и их устранение
  • Разработка и валидация KPI и SLA, отчетных форм по метрикам бизнес-процессов и уровню сервиса
  • Мониторинг показателей существующих процессов (KPI и SLA), разработка и реализация мероприятий по повышению их эффективности
  • Предоставление автоматизированной отчетности по текущим показателям операционной эффективности внутренним и внешним заказчикам услуг и руководству
  • Сопровождение проектов по передаче нового функционала в Единый сервисный центр
  • Сопровождение проектов по повышению эффективности бизнес-процессов

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы от 3 до 6 лет по направлениям: реализация и управлении проектами по повышению эффективности бизнес-процессов, запуска новых бизнес-процессов
  • Навык и знание использование инструментов в области Lean Six Sigma и других подходов по оптимизации бизнес-процессов
  • Выстраивание кросс-функционального взаимодействия, долгосрочного сотрудничества с партнерами, заказчиками
  • Уверенный пользователь Excel

Условия работы:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
  • Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
  • Компенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)
  • Компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)
  • Профессиональное обучение
  • Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников
  • Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ
  • Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

Мы предлагаем

Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками

Расширенная программа ДМС, включая стоматологию

Компенсация абонемента в фитнес-клуб и обучения

Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников

Профессиональное обучение

Ключевые навыки

321636

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Адрес

Воронеж, проспект Революции, 38

Вакансия опубликована 26 января 2023 в Воронеже

Отзывы о компании

3,9хорошо
Оценка Dream Job

72%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Медицинское страхование
  • Оплата больничного
Отзыв сотрудника
Май 2022
Большая, передовая компания. Много возможностей для развития и самореализации. Просыпается желание расти и учиться новому. Отличный коллектив, отзывчивые коллеги, без негатива, не страшно задать вопрос и что-то уточнить. Быстрый вход в работу и тема. Задач много, загрузка большая, скучать не придется.
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Будьте первыми
Аудит действующих бизнес-процессов. Моделирование, согласование и внедрение бизнес-процессов. Написание и тестирование заказов на разработку (для технических специалистов) в...
Высшее образование. Владение ПК на уровне продвинутого пользователя. Желателен опыт в разработке CRM-систем, (в качестве заказчика/ бизнес-аналитика), описании...
Будьте первыми
Обследование, анализ и описание бизнес-процессов. Оказание методической и практической помощи подразделениям. Подготовка документации, регламентов, инструкций. Создание ТЗ на разработку...
Опыт работы достаточный для выполнении обязанностей.
Аудит, анализ, оптимизация и моделирование бизнес-процессов. - Поиск низкоэффективных процессов. - Интервьюирование руководителей и специалистов компании. - Разработка и предложение решений в...
Работал в аналогичной должности от двух лет.
Можно из дома
Заниматься активными продажами – вести телефонные переговоры с представителями компаний, продавать услуги банка и предлагать им открыть РКО у нас.
Обязателен опыт работы от 6 месяцев в активных продажах в любой сфере. Опыт телефонных продаж, умение совмещать настойчивость с вежливостью.
Анализировать рынок агентств недвижимости. Привлекать новых партнеров. Проводить встречи/обучение с партнерам дистанционно или очно. Мониторинг и анализ эффективности работы...
Желание развиваться в банковской сфере и хорошо зарабатывать. Умение налаживать контакты и общаться с людьми. Инициативность, неравнодушие и желание улучшать...
Работодатель сейчас онлайн
Привлечение субъектов малого и среднего бизнеса на обслуживание в банк. Развитие и удержание стратегических высокодоходных клиентов малого и среднего бизнеса.
Высшее экономическое образование. Опыт работы в продажах банковских продуктов - от 2-х лет. Опыт работы в направлении развития клиентского портфеля...