Ведущий специалист отдела технической поддержки

от 37 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Что предстоит делать:

  • Прием и регистрация обращений по техническим вопросам.
  • Консультация клиентов по телефону/e-mail.
  • Координирование работ по устранению неисправностей в рамках клиентских обращений.
  • Работа с клиентами в сегменте В2В, B2G.

Чего мы ждем от тебя:

  • Техническое образование, опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры).
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Общее понимание принципов работы основных сетевых протоколов и служб (TCP/IP, DNS, DHCP, модель OSI/ISO), построения сетей передачи данных и маршрутизации трафика.


Что мы предлагаем:

  • Работа в одной из ведущих компаний на российском рынке телекоммуникаций.
  • Оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата (оклад + премии).
  • Квартальные и годовые премии.

Ключевые навыки

Грамотная речь
Деловое общение
Консультирование клиентов по телефону
Грамотность
Работа с клиентами

Адрес

Воронеж, Плехановская улица, 32
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 19 января 2022 в Воронеже

Отзывы о компании

О данном работодателе пока нет отзывов или он скрыл их на нашем сайте
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Похожие вакансии