Госуслуги – это мы
#Цифруйся

Присоединяйся
к команде!

РТЛАБС. GOSUSLUGI.RU – ЭТО МЫ

Наша команда объединяет более 1'300 IT специалистов в 13 офисах по всей стране. Мы гордимся нашими проектами:

  • Портал gosuslugi.ru, число пользователей которого достигает 130 млн.

  • Высоконагруженные системы электронного правительства.

  • Инновационная платформа биометрической идентификации.

  • Передовые отраслевые и бизнес-решения.

Сейчас нам требуется Инженер технической поддержки

Обязанности:

  • поддержка пользователей и ИТ- инфраструктуры компании
  • работа на 1-й и 2-й линии техподдержки, прием и регистрация обращений, анализ и решение инцидентов и запросов на изменения, диагностика неисправностей, устранение проблем с ПО и оборудованием
  • консультация пользователей
  • техническое обслуживание оргтехники и своевременная замена расходных материалов
Требования:
  • опыт в службе Help Desk территориально-распределенной компании
  • администрирование ОС Windows 7/10, Windows Server 2012/2016, macOS
  • хорошее знание механизмов работы основных сетевых протоколов и служб, основных ролей WS (AD,DNS,DHCP, и др.)
  • понимание принципов работы стека TCP\IP
  • работа с оборудованием и ПО для презентаций и ВКС, системами IP-телефонии, Apple (ноутбуки, телефоны)
  • опыт установки/настройки банковского ПО (клиент-банки, VPN-клиенты)
  • работа с серверным антивирусным ПО, беспроводными точками доступа
  • опыт написания инструкций и документирования
  • установки и настройки клиентской части 1С
Что мы предлагаем:
  • Конкурентную заработную плату

  • Оформление согласно ТК РФ с первого рабочего дня

  • Квартальные и годовые премии

  • График работы 5/2

  • Комфортный для работы офис в центре города (Цирк)

  • ДМС + стоматология и международная страховка

  • Компенсация 16 видов расходов: от КАСКО и фитнес-абонементов до билетов на концерты и оплаты дет. сада
  • Комплексную программу корпоративного обучения

  • Профессиональный и карьерный рост

Инженер технической поддержки

В архиве с 7 декабря 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии