Менеджер поддержки (Оzon)
В архиве с 13 февраля 2020
от 20 000 до 25 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Воронеж
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Без опыта
Компания в поиске начинающего ИТ специалиста в группу 1ой линии техподдержки с желанием погружаться в сферу и развиваться.
Аналогичный опыт работы или ИТ образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК - Microsoft Office.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Оказание консультационной поддержки (2-я линия поддержки) сотрудникам структурных подразделений Банка России по вопросам применения автоматизированных систем. осуществление диагностики и...
Высшее техническое образование. Опыт технической поддержки автоматизированных систем и взаимодействия с пользователями. Опыт работы с ОС семейства Linux (желательно RHEL...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Отслеживать показатели по информационным системам. Анализировать инциденты и решать согласно регламентам. Взаимодействовать с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание теории БД, SQL - написание простых запросов. Работа с командной строкой Linux. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать, находить...
Опыт от 1 года до 3 лет
Решение инцидентов и запросов первого уровня в режиме. Обработка событий из системы мониторинга, платформы СЦ, сервисной платформы. Проведение первичной оценки...
Высшее профессиональное образование. Опыт удаленного сопровождения информационных систем на 1 линии поддержки. Работа в ServiceDesk системах. Умение быстро анализировать большие...
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Техническая поддержка облачного веб-сервиса. Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Работа с системой мониторинга.
Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Базовые знания ОС Linux. Понимание принципов работы сети и протоколов. Общее представление о...
Работодатель сейчас онлайн
Воронеж