Специалист голосовой поддержки в Яндекс.Афишу

з/п не указана

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Ищем в команду активных, общительных, жизнерадостных и ответственных людей, которые станут голосом нашего сервиса.

С Яндекс.Афишей можно за считанные минуты купить билет на любое мероприятие и получить положительные эмоции даже от самого процесса покупки, настолько всё красиво и удобно.

Каждый день мы получаем сотни звонков от пользователей, которым нужна поддержка и забота. Наша миссия –– отвечать на вопросы пользователей по телефону, помогать им во всём разобраться и дарить хорошее настроение. Если у тебя есть неугасимое желание помогать и любовь к людям — тебе к нам!

Как ты будешь помогать:

  • Отвечать пользователям по телефону, помогать им решать вопросы

  • Рассказывать о работе сервиса и его возможностях

  • Собирать обратную связь от пользователей, сообщать о багах и пожеланиях

Ты нам подходишь, если:

  • У тебя грамотная речь: устная и письменная

  • Ты хочешь и любишь помогать людям, даже в самой трудной ситуации

  • Ты не отпустишь человека и не забудешь о нем, пока его вопрос не будет решен

  • Ты хорошо разбираешься в технологиях, чтобы легко отвечать на вопросы о работе приложения и сайта

  • У тебя есть ноутбук или стационарный компьютер, гарнитура и быстрый интернет

  • Ты знаешь, где найти тихое место, чтобы твоему разговору с пользователем ничего не мешало

  • Ты умеешь самостоятельно организовать свою работу дома

  • Ты готов к интенсивному обучению, в том числе самостоятельному

  • У тебя улыбка в голосе и большой оптимизм –– без этого никуда :)

Что мы предлагаем:

  • Удаленную работу: ты можешь отвечать из дома, из библиотеки или парка –– главное найти быстрый интернет и тихое место

  • Оплачиваемое обучение: всему научим и всё покажем

  • Оплата сдельная, 20 000 рублей в месяц

Вакансия опубликована 29 ноября 2019 в Воронеже

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику

Похожие вакансии