Менеджер call-центра

Команда "Сеть Связной Тревел" – это первая помощь для наших путешественников по решению любых вопросов по телефону!

· Любишь путешествия?

· Общение с людьми доставляет тебе массу положительных эмоций?

· Готов работать в call-центре

ПРИСОЕДИНЯЙСЯ К НАШЕЙ КОМАНДЕ!

Мы группа операторов первой линии. Занимаемся поддержкой клиентов сайта связной Тревел: принимаем входящие звонки, консультируем по навигации сайта, помогаем совершать бронирование и отмену ж/д и авиабилетов.

ЧТО ТЫ БУДЕШЬ ДЕЛАТЬ:

• Консультировать клиентов по телефону - входящие и исходящие звонки;
• Создавать заявки на возврат/обмен билетов;
• Принимать входящие звонки, помогать клиентам сайта Связной Трэвел;
• Взаимодействовать со смежными отделами в решение срочных вопросов.

Предлагаем:

• Официальную и своевременную оплату труда (оклад + премия + дополнительные бонусы);
• Оформление согласно ТК РФ, оплату отпусков и больничных листов;
• Удобный график работы 2/2 с 9:00 до 21:00;
• Дружный и молодой коллектив;
• Корпоративные скидки на путешествия, товары и услуги компании;
• Работу в комфортном офисе на самой удобной транспортной развязке города.

ЕСЛИ ТЫ:

• Владеешь любым иностранным языком на уровне не ниже Elementary;
• Получил высшее образование;
• Активный и всегда готов прийти на помощь клиентам, то

МЫ ЖДЕМ ИМЕННО ТВОЙ ОТКЛИК! ДО ВСТРЕЧИ В СВЯЗНОМ!​