Специалист технической поддержки

от 25 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Привет, возможно, будущий коллега!

В нашу крепкую команду, тесно связавшую свою жизнь и работу с ресторанами и с поставщиками, требуется специалист технической поддержки.

Компания DocsInBox - это амбициозная и быстро развивающаяся компания по автоматизации документооборота между поставщиками и ресторанами в России и не только. Мы посчитали: 50% рабочего времени калькуляторы в ресторанах тратят на введение приходных накладных в систему учета iiko, Store House или 1С. 80% ошибок учета происходит при внесении документов. Нас не устраивали эти непроизводительные трудозатраты и мы создали DocsInbox, чтобы решить эту проблему.

Сегодня мы:

- 3000 ресторанов работающих в системе DocsinBox;

- 3500 поставщиков отправляющих накладные в DocsinBox;

- Сильнейшая команда, прошедшая все этапы акселерации во ФРИИ (Фонд развития интернет-инициатив — российский фонд венчурных инвестиций, учреждённый Агентством стратегических инициатив по предложению Владимира Путина).

Генеральный директор компании - Комиссаров Леонид. Открыл несколько ресторанов, создал с нуля одну из крупнейших компаний по автоматизации общепита, обучил более 100 руководителей в собственной Школе Боссов. Запустил отраслевой ютуб канал Дневник Диджитализатора и инстаграм leokomissarov. Можно подписаться на него заранее, чтобы понимать, что и для кого мы делаем.

Ваши задачи:

  • оперативная удаленная техническая поддержка пользователей;
  • прием и регистрация заявок о неисправностях, обработка информации;
  • первичная помощь по устранению неисправностей и сбоев;
  • взаимодействие с другими отделами компании;
  • Ведение отчетности;

Мы предлагаем:

  • Сильную команду
  • Обучение и помощь в адаптации ;
  • Свободу действий: предлагайте ваши идеи. И делайте
  • Оформление по ТК РФ;
  • Полностью "белую" зарплату.
  • График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
  • Использование в работе передовых технологий, участие в корпоративных программах (обучение, корпоративные мероприятия, корпоративная библиотека);
  • Дружный коллектив высококвалифицированных сотрудников, демократичная атмосфера, отсутствие дресс-кода и бюрократии;
  • Современный просторный офис в центре города;
  • Лояльные клиенты;
  • Продукт, который является ежедневной необходимостью для каждого потенциального клиента HoReCa;
  • Оплата мобильной связи.

Наше предложение для Вас, если Вы:

  • Имеете опыт взаимодействия с ресторанами, кафе, барами в любом виде;
  • Имеете опыт работы в Call - центре или хотите его приобрести;
  • Интересуетесь IT технологиям;
  • Интересуетесь сферой продаж, опыт в продажах приветствуется;
  • Энергичны, активны, коммуникабельны и обладаете грамотной речью;
  • Ориентированы на результат и желание зарабатывать.

То этого отличный набор для старта Вашей успешной карьеры в нашей компании!

Ключевые навыки

Ведение переговоров
CRM
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Пользователь ПК
Деловое общение
Работа в команде
Деловая коммуникация
Грамотная речь
Ведение отчетности
ЕГАИС
Iiko

Контактная информация

Леденева Алёна

+7 (920) 2110594

a.ledeneva@docsinbox.ru

Адрес

Воронеж, Московский проспект, 4

Вакансия опубликована 12 ноября 2019 в Воронеже

Смотреть отклик
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику