Специалист IT контакт центра
В архиве с 13 апреля 2020
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, сменный график
Воронеж
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Супервайзер контакт-центра
от 40 000 ₽Воронеж
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Контроль KPI контакт центра. Контроль и сопровождение инцидентов. Регулярная отчетность для руководства.
Уровень образования: Среднее специальное / Незаконченное высшее / Высшее. Опыт работы в онлайн-мониторинге контакт центра любой отрасли будет преимуществом.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Принимать и обрабатывать входящие сообщения от наших действующих клиентов (телефонные звонки). - Определять оптимальный вид помощи и организовывать её нашим клиентам...
Грамотная речь. - Доброжелательность и эмпатия. - Умение слушать и слышать. - Желание обучаться и развиваться.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист диспетчерского центра
от 44 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Распределение заявок на сотрудников разъездной технической поддержки. Координация работ сотрудников разъездной технической поддержки. Контроль отклонения в выполнении заявок по сроку...
Высшее, среднее профессиональное образование. Уверенный пользователь Word, Excel, Outlook. Стрессоустойчивость, коммуникабельность , умение работать с большим объёмом информации.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Отслеживать показатели по информационным системам. Анализировать инциденты и решать согласно регламентам. Взаимодействовать с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание теории БД, SQL - написание простых запросов. Работа с командной строкой Linux. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать, находить...
Без опыта
Компания в поиске начинающего ИТ специалиста в группу 1ой линии техподдержки с желанием погружаться в сферу и развиваться.
Аналогичный опыт работы или ИТ образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК - Microsoft Office.
Работодатель сейчас онлайн
Воронеж