Специалист технической поддержки с английским языком (Service Desk)
В архиве с 23 марта 2018
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, сменный график
Воронеж
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Обрабатывать входящие заявки на аренду автомобилей. Вести переписку с пользователями и партнерами на английском языке + совершать звонки по вопросам...
Имеешь опыт в поддержке клиентов/пользователей/партнеров или опыт работы в удаленных продажах/call центре от 6 месяцев.
Специалист технической поддержки
от 50 000 ₽Воронеж
Без опыта
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первых
Прием и регистрация обращений от клиентов по техническим вопросам. Проведение диагностики на сетевом и клиентском оборудовании в режиме диалога.
Техническое образование (желательно). Опыт работы в службе технической поддержки клиентов (интернет-провайдеры, хостинг-провайдеры); (желательно). Грамотная устная и письменная речь.
Без опыта
Компания в поиске начинающего ИТ специалиста в группу 1ой линии техподдержки с желанием погружаться в сферу и развиваться.
Аналогичный опыт работы или ИТ образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК - Microsoft Office.
Опыт от 1 года до 3 лет
Оказание консультаций пользователям по вопросам, связанным со стандартным и доработанным функционалом. Проведение комплекса мер, направленных на устранение неправильного функционирования программного...
Профессиональные компетенции: знание основных типовых конфигураций 1С 8.3, 1С 7.7 для торговых организаций на уровне разработчика.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать события мониторинга Госуслуг. Сопровождать критические инциденты, изменения, релизы и показы. Регистрировать и маршрутизировать заявки. Проводить санити-тесты.
Опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk. Знание Windows-систем на уровне опытного пользователя. Базовые навыки работы в Linux.
Воронеж