Инженер отдела технической поддержки (3-й линия)
В архиве с 2 ноября 2017
от 35 000 до 50 000 ₽ на руки
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Воронеж, ул.Ленина, 104-б
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Инженер технической поддержки
47 500 – 47 500 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Консультирование пользователей по вопросам использования программно-технических средств и оргтехники. Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS...
Знание: MS Windows (7/8/10); AD, DNS, TCP/IP, RDP, Anydesk. Опыт работы с VoIP. Умение администрировать банк-клиенты.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Решение инцидентов, связанных с работой Системы. Исполнение запросов на изменение Системы. Консультирование пользователей по работе Системы. Проведение аварийно-восстановительных работ...
Высшее техническое или экономические образование. Уверенное знание MS Excel - основной пакет функций (все виды средних значений/AVERAGE, ВПР/VLOOKUP, все...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Поддержка пользователей и ИТ- инфраструктуры компании, работа с эскалациями. Техническое сопровождение развертывания элементов корпоративной инфраструктуры. Техническое обеспечение корпоративных мероприятий.
Администрирование и подготовка клиентских ОС Windows , Linux и Mac OS. Понимание механизмов работы основных сетевых протоколов и служб.
Без опыта
Откликнитесь среди первых
Обрабатывать события мониторинга Госуслуг. Сопровождать критические инциденты, изменения, релизы и показы. Регистрировать и маршрутизировать заявки. Проводить санити-тесты.
Опыт работы в системах регистрации запросов Service Desk. Знание Windows-систем на уровне опытного пользователя. Базовые навыки работы в Linux.
Специалист технической поддержки
до 48 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от компаний - клиентов (первая линия поддержки). Консультации и техническая поддержка пользователей программного продукта Numedy...
Высшее образование (техническое предпочтительно). Техническая и IT грамотность. Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность.
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Воронеж, ул.Ленина, 104-б