Специалист технической поддержки
В архиве с 6 марта 2017
от 20 000 до 25 000 ₽
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Воронеж, улица Морозова, 31
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе ПО, кассового оборудования: r_keeper...
Наличие ПК дома и стабильное интернет-соединение. Грамотная устная и письменная речь. Коммуникабельность. Желание работать. Знание SQL запросов на уровне...
Без опыта
Отслеживать показатели по информационным системам. Анализировать инциденты и решать согласно регламентам. Взаимодействовать с сотрудниками компании по вопросам своевременного и корректного...
Знание теории БД, SQL - написание простых запросов. Работа с командной строкой Linux. Грамотная устная и письменная речь. Умение работать, находить...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов...
Знания и опыт в построении WiFi сетей. Опытом диагностики и решения проблем с ОС Windows, Android. Желательно знакомство с ОС...
Опыт от 1 года до 3 лет
Откликнитесь среди первых
Обработка обращений от пользователей по вопросам работы сервиса по подаче документов на поступление в вузы через Госуслуги. Прием обращения, анализ...
Владение ПК на уровне опытного пользователя. Желателен опыт в голосовой/письменной технической поддержке пользователей ИТ-систем от 0,5 года.
Опыт от 1 года до 3 лет
Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации...
Понимание основ использования консоли ОС (telnеt,ipcоnfig, tracеrt). Понимание работы служб и сервисов ОС: DNS сервер, терминальный сервер, DHCP, IP.
Воронеж, улица Морозова, 31