Руководитель группы контактного центра

от 70 000 за месяц на руки

Выплаты: два раза в месяц

Опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость

График: 5/2

Рабочие часы: 8

Формат работы: на месте работодателя

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Обязанности:

- Обеспечение выполнения плана продаж
- Работа с аналитикой и статистикой продаж
- Организация работы call центра
- Контроль качества работы сотрудников, прослушивание разговоров
- Мотивация сотрудников к достижению поставленных целей
- Организация мероприятий, направленных на удержание и развитие персонала
- Подготовка отчетности, анализ показателей работы
- Соблюдение стандартов обслуживания пациентов
- Разработка и реализация программ обучения и развития
Требования:
  • Наличие успешного опыта работы с телефонными продажами
  • Высшее образование, аналитические и лидерские навыки. Грамотная речь, коммуникабельность, готовность и способность работать с людьми.
  • Навыки:
  • управления командой
  • управление продажами
  • обучение персонала
  • Кого мы хотим видеть в нашей команде: вовлеченного, неравнодушного руководителя с опытом успешной работы с телефонными продажами и желанием работать, обучать, мотивировать и вести за собой команду сотрудников call-центра
  • Опыт работы в медицинской организации будет преимуществом
Условия:
  • оформление по ТК РФ
  • 5-ти дневная рабочая неделя
  • график работы с 9:00-18:00
  • скидка на услуги медцентра
  • профессиональное обучение и развитие

Ключевые навыки

  • Обучение персонала
  • Организация и контроль работы персонала

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где предстоит работать

Воронеж, бульвар Победы, 13

Вакансия опубликована 31 марта 2025 в Воронеже

Отзывы о компании

Похожие вакансии