Менеджер по продажам

DIID.TECH и MUUL.RU — группа молодых и динамично развивающихся компаний, специализирующаяся на лазерной резке гофрокартона и производстве систем кондиционирования.

Общее стремление — развитие гибкого производства в стране на принципах партнерства и предпринимательства.

Основной продукт: защитные экраны для кондиционеров и вентиляции; гофрокоробы.

Ищем в команду грамотного специалиста, который займется поддержкой наших клиентов и сможет грамотно реализовать наш продукт:)

Обязанности:

• Работа со звонками: Полное взаимодействие с клиентами компании от первоначальной консультации до завершения сделки. Прием входящих обращений: телефон, электронная почта, чаты.
• Консультация по продукту: Коммуникация с клиентами по вопросам о продукте (электронная почта, чаты). Исходящие звонки по уточняющим вопросам, связанные с отгрузками.
• Контроль: Отслеживать заказы от оформления до получения клиентом. Решение спорных моментов, отработка рекламаций.
• Ведение отчетности: Своевременное ведение и заполнение CRM-системы.
• Кросс-функциональная работа: Сотрудничество с отделами маркетинга, продаж, клиентской поддержки и IT для успешного продвижения продукта.

Наши ожидания:

• Общительность и любовь к клиентам
• Навыки ведения телефонных продаж
• Стрессоустойчивость, открытость новому, коммуникабельность
• Знание инструментов горячих и теплых продаж
• Клиентоориентированное мышление, глубокое понимание потребностей клиента
• Отличные коммуникативные навыки для взаимодействия с клиентами и командой

Условия:

• Молодой и дружный коллектив;
• Система поощрений;
• График работы в офисе с 9 до 18;
• Достойный уровень оплаты (оклад+KPi).

Возможно именно ТЫ станешь частью динамично развивающейся компании DIID.TECH!
Ждем Ваши отклики:)