Специалист чат-поддержки в сервис Я.Путешествия

Яндекс Путешествия — сервис, который поможет спланировать отпуск или командировку за несколько минут и прямо с дивана. Подобрать оптимальные билеты, оплатить их картой, выбрать отель, почитать о нём отзывы и забронировать — всё можно сделать на Яндекс Путешествиях.

Мы ищем в команду Специалиста поддержки со знанием английского языка, который будет помогать нам в развитии сервиса

Что предлагаем:

• Официальное трудоустройство, оплачиваемый отпуск и больничные;
• График работы на выбор: 2/2/3 с 8.00 до 20.00, с 9.00 до 21.00, с 10.00 до 22.00 или 2/2/3 с 20.00 до 8.00, с 21.00 до 9.00, с 22.00 до 10.00 по московскому времени;
• Фиксированная окладная часть 50 500 и ежемесячная премия по результатам работы;
• Удалённая работа — можно работать из тихого места в любом городе;
• Компенсация расходов на интернет;
• Карьерный рост;
• Скидки и бонусы от партнеров;
• Обучение и помощь опытных наставников: коллеги всегда готовы подсказать, оперативно ответить в чате, поделиться опытом.

Что нужно делать:

• Коммуникация с пользователями сервиса и с отелями (почта, исходящие звонки);
• Помощь пользователям сервиса с бронированием отелей.

Мы ждем, что вы:

• Уровень разговорного английского от В2 и выше;
• Имеете опыт работы в колл-центре или чат-поддержке от 6 месяцев.

Ждем Вас!