Аккаунт-менеджер / Менеджер поддержки клиентов

Компания FTNet – ведущий разработчик и интегратор решений для создания безопасной среды, интеллектуального мониторинга и смарт-машин. Наши продукты уже используют более 1 000 предприятий в различных отраслях: грузоперевозки, сельское хозяйство, металлургия, логистика и другие.

Мы создаем индивидуальные решения, которые помогают нашим клиентам снижать издержки, повышать эффективность и развивать бизнес. Наша команда работает в 57 регионах России, реализуя проекты федерального уровня и внедряя передовые технологии.

Ваши задачи будут включать в себя:

• Взаимодействие с клиентами (коммуникации по телефону, видео встречи, личные встречи)
• Сопровождать клиентов в рамках мониторинга транспорта (технические вопросы, помощь в решение кейсов, консультации по продуктам);
• Взаиморасчеты с клиентами (ведение дебиторской задолженности, выставление счет);
• Решение текущих проблем клиентов;
• Дополнительные продажи;

Мы предлагаем:

• Достойный уровень заработной платы, включающий оклад и премии за достижения, поскольку ценим наших сотрудников;
• Возможности карьерного и личностного роста;
• График работы 5/2 с 8 до 17 ;

Мы ценим:

• Опыт работы от 1 года;
• Уверенное владение программой 1С;
• Увлечение общением с представителями среднего и крупного бизнеса;
• Опыт в продажах желателен;
• Опыт ведения переговоров

Если вы стремитесь к свободе в принятии решений, росту карьеры и желаете быть среди лидеров рынка, то вам к нам в команду!