Оператор call-центра (входящие звонки, удаленно)

до 68 000 за месяц до вычета налогов

Опыт работы: 1–3 года

Полная занятость

График: 5/2 или 2/2

Формат работы: удалённо

Напишите телефон, чтобы работодатель мог связаться с вами

Чтобы подтвердить, что вы не робот, введите текст с картинки:
captcha

Возможности удивляют, когда делаешь жизнь людей лучше с помощью технологий

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

ПАО «Ростелеком» - крупнейший в России интегрированный провайдер цифровых услуг и решений, который присутствует во всех сегментах рынка и охватывает миллионы домохозяйств, государственных и частных организаций

Что нужно будет делать:

  • Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
  • Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Кого мы ищем:

  • Вы готовы учиться новому и постоянно развиваться;
  • Являетесь уверенным пользователем ПК;
  • Обладаете грамотной речью;

Какие условия мы предлагаем:

  • Вознаграждение состоит из почасовой оплаты+ бонусная часть
  • Удаленный формат работы;
  • Доступное время работы площадки с 9:00 мск до 21:00 по Мск. Возможность выбрать порядок взаимодействия 5/2 (по 9 часов с началом раб. дня с 9:00 по Мск.); 2/2 (по 12 часов с дня с 9:00-21:00 мск). Либо формат подработки от 6 часов 5/2, 2/2 (начало дня от 9:00-15:00 мск); 5/2 (от 4 часов начало дня в промежутке 09:00-17:00 мск). На время обучения порядок взаимодействия 5/2;
  • Оплачиваемое обучение для прокачки навыков;
  • Атмосфера поддержки, наставничество на обучении и в период адаптации;
  • Возможности для карьерного роста и развития;
  • Корпоративный университет всегда открыт, бесплатные знания и программы обучения на любой вкус от менеджмента до "Python для продвинутых";
  • Работа в амбициозной и сплоченной команде;
  • Скидки на услуги компании и бонусы от партнеров.
  • Обратите внимание, для удаленной работы потребуется личное оборудование (ПК/Ноутбук, гарнитура с микрофоном). Пожалуйста, предварительно проверьте технические характеристики Вашего оборудования. Это необходимо для дальнейшей эффективной работы.

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях или банках.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

#работа в Ростелеком #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #подработка #контакт-центр

Если остались вопросы скорее откликайтесь и ждите звонок для обсуждения условий по телефону.

Ключевые навыки

  • Телефонные переговоры
  • Деловое общение
  • Грамотная устная речь
  • Работа с обращениями
  • Консультирование клиентов
  • Стрессоустойчивость

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Вакансия опубликована 28 февраля 2025 в Воронеже

Отзывы о компании

Похожие вакансии в этой компании

Похожие вакансии