Старший специалист по работе с клиентами (входящая линия)

Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию

Специалиста контактного центра по работе с физическими лицами

Контактный центр ВТБ – один из лидеров индустрии в клиентском обслуживании.
Наша команда помогает клиентам воплощать их планы, создавая лучшие финансовые решения.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами.

Мы предлагаем:

• официальное трудоустройство с 1 дня обучения;
• индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия;
• сменный график работы;
• добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы;
• оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка;
• возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года;
• корпоративное такси с 22:00;
• яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники;
• обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок

Чем предстоит заниматься:

• принимать звонки от клиентов банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
• обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
• участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Мы ждём от тебя:

• рассматриваем кандидатов с опыт работы в call-центре от 6 месяцев;
• желание учиться, расти в профессиональном плане и достигать лучших результатов;
• развитые коммуникативные качества, стрессоустойчивость.

Интересно?
Тогда не теряй время и откликайся.
Ждем тебя в нашей команде!