Подавала документы на визу в консульства Изучала правила и требования консульств для подачи на визу Консультировала корпоративных и частных клиентов по требованиям к документам, необходимым для оформления виз Принимала документы и подготавливала их для подачи в Консульство Посольство или Визовый Центр Запрашивала приглашения от отелей у принимающей стороны Отслеживала статус поданных документов и их получение Создавала и поддерживала базы данных с требованиями Посольств, адресами, часами работы, времени и условиями подачи документов, сборами за визу Сопровождала и консультировала клиентов перед собеседованиями в Консульстве (Австрия) Заполняла анкеты для подачи на визу для стран Австрии, Чехии, Словакии, Бенилюкс Принимала пакет документов для подачи на визу Консультировала туристов по вопросам всех необходимых документов и справок для подачи на визу Достижения: Научилась разбираться во всех правилах и требованиях Консульств Овладела качеством быть внимательной к деталям Овладела навыками грамотного консультирования клиентов Была аккредитована в Консульства Австрии,Словакии,Швейцарии.

Работа с входящими и исходящими звонками, консультация абитуриентов по вопросам поступления, распределение входящих звонков, осуществление текущих организационных обязанностей. Ведение деловой переписки. Подготовка к проведению переговоров. Подготовка информационной базы института. Сбор и анализ данных по факультетам .Мониторинг и контроль наполняемости информацией сайтов кафедр и секций. Достижения: повысила лояльность абитуриентов к ВУЗу, приобрела качество стрессоустойчивость, принимая более 300 звонков в день. Научилась вежливому и доброжелательному общению с людьми, невзирая на повторение одной и той же информации каждый день.

Оформляла туристические приглашения для иностранных граждан,желающих получить визу в своей стране для подачи на визу. Сотрудничала с крупными гостиницами Москвы (Милан,Редиссон) Консультировала иностранных граждан для сбора необходимых документов для подачи на визу в своей стране. Оформляла и принимала платежные документы. Достижения: Освоила базу Lotus Подняла уровень своего разговорного английского языка Научилась разбираться в процедуре подачи документов на визу для иностранных граждан в их стране

Принимала и переадресовывала телефонные звонки Подготовка служебной документации (служебные записки, письма и пр.) Вела учет и распределение поступающей информации Своевременно доводила документы, сообщения и информацию до руководителя Организовывала прием посетителей Выполняла хозяйственное обеспечение приемной Оказывала техническую помощь руководителю (копирование, печать, сканирование и пр.) Вела деловую переписку с партнерами компании Отслеживала работу технического оборудования Набирала необходимые тексты и документы по поручению руководителя Достижения: Научилась высокой скорости печати документов. около 180 знаков в минуту Улучшила техническое состояние офиса. Добилась внедрения в работу более высококлассного оборудования с целью улучшения качества предприятия.

Менеджмент организации., Менеджер

Учебный центр "А.Ф. Конто" НОУ "Академия профессионального дизайна", г. Москва, Свидетельство