Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 20:18

Кандидат

Женщина

Рассматривает предложения

Воронеж, не готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами, продавец-консультант

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Продавец-консультант, продавец-кассир

Занятость: полная занятость, частичная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график

Опыт работы 19 лет 6 месяцев

Декабрь 2020Апрель 2021
5 месяцев
ТД Эконива Молочные продукты

Воронеж

Продукты питания... Показать еще

Промоутер-консультант
Работа по продвижению продукта у полки, презентация, консультирование, продажи, проведение акций ПЗП и др.
Январь 2017Июнь 2020
3 года 6 месяцев
Минерал Маркет

Санкт-Петербург

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-консультант
Продажа ювелирных изделий с натуральными камнями и изделий из минералов. Консультирование.
Декабрь 2015Май 2016
6 месяцев

Санкт-Петербург, filbert.pro

Финансовый сектор... Показать еще

старший специалист колл-центра
Работа с проблемной задолженностью. Телефонные переговоры с должниками агентства, банков и иных финансовых организаций с целью взыскания просроченной задолженности. Консультации. Мотивация к оплате. Контроль выполнения должниками обязательств по возврату долга. Работа с базами данных (внесение, изменение информации).
Июнь 2012Октябрь 2015
3 года 5 месяцев

Сочи, pm-tm.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Продажа экскурсионных путевок. Привлечение клиентов. Переговоры. Консультации. Оформление заказа. Финансовые расчеты. Постпродажное обслуживание.
Декабрь 2011Май 2012
6 месяцев

Москва, www.fasp.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по взысканию просроченной задолженности
Телефонные переговоры с должниками с целью взыскания просроченной задолженности. Консультации. Мотивация к оплате. Контроль выполнения обязательств по возврату долга. Работа с базами данных.
Январь 2011Декабрь 2011
1 год
ООО Призма

Воронеж, prismavrn.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Поиск клиентов, презентации, выявление потребностей. Расчет, оформление, ведение заказа (изготовление наружной рекламы: входные группы, световые короба, объемные буквы, вывески и т.д.).
Октябрь 2000Январь 2011
10 лет 4 месяца

Воронеж, www.cmlt.ru

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Переговорные процессы. Активная продажа рекламы (газеты, сайт), в т.ч. телефонные продажи иногородним клиентам. Ведение постоянных и поиск новых клиентов (холодные звонки, первые встречи, презентации, работа с возражениями и т.п.). Оформление и полное сопровождение заказа. Контроль оплаты, отчетные документы. Постпродажное обслуживание. Участие в акциях Компании.

Навыки

Уровни владения навыками
Коммуникабельность
Ответственность
Стрессоустойчивость
Бесконфликтость
Консультирование клиентов
Активные продажи
Ведение переговоров
Клиентоориентированность
Работа с кассой
Пользователь ПК
Грамотная речь
Обучаемость

Обо мне

Имею большой опыт работы с людьми в качестве специалиста колл-центра, менеджера по работе с клиентами, продавца-консультанта. Опыт успешных переговоров, продаж. Уверенный пользователь ПК. Коммуникабельна. Настойчива. Стрессоустойчива. Неконфликтна. Быстро обучаюсь.

Высшее образование

1997
Филологический факультет, Филология. Преподаватель русского языка и литературы.

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийB1 — Средний


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения