- сопровождение Experian Tallyman - Разработка стратегий взыскания на основе Бизнес требований - Интеграция систем взыскания с внешними сервисами - Повышение эффективности сбора просроченной задолженности - Оптимизация и разработка методов сбора просроченной задолженности. - Работа с поставщиками Программного обеспечения, контроль сроков выполнения проектов, заключение договоров - Формирование Технических Заданий для реализации Бизнес Моделей для конечного исполнителя - Анализ и контроль рисков ИТ инфраструктуры - Умение работать с большим объемом информации - создание комплексных и частичных предложений по улучшению бизнес-процессов - разработка Технических Заданий на автоматизацию процессов - Интеграция системы корпоративного обучения WebTutor - внедрение корпоративного проекта на базе VNC - Интеграция системы дистанционной видео-рекламы на основе ПО IndoorTV («СДБ Комплекс», "SDB Complex") - Сопровождение внутреннего корпоративного портала на базе Битрикс. - организация работы сервисов 24\7 - Контроль резервирования - Планирование и проведение нагрузочных тестирований БД и Web - Опыт работы с Jmeter - Опыт работы с наиболее популярными СУБД(Oracle,MsSQL,MySQL) на уровне инженера и\или аналитика. - Выработка предложений по улучшению инфраструктуры - Опыт администрирования Linux систем (наиболее популярные ветки) - Анализ и контроль рисков ИТ инфраструктуры - Умение работать с большим объемом информации - Опыт администрирования и конфигурирования Zabbix. - Ввод в промышленную эксплуатацию высоко нагруженных ресурсов. - Планирование оптимизации сервисов при росте нагрузки.

- Развертывание Колл-Центра 600 Рабочих мест на базе решений ведущих производителей ПК(Kraftway,Lenovo,HP) - Интеграция в рамках CallCenter систем лояльности, Nice Perform, AVAYA Supervisor, Nice AX, а также системы контроля качества обработки вызовов Nice Screen Agent - СКС на базе серверных систем HP и APC - Сопровождение ПО Collection - Плотное взаимодействие с ITSM-системами - разграничение доступа к файловым хранилищам средствами Active Directory - Описание Бизнес-процессов и создание инструкций с нуля. - Создание и утверждение регламентов процессов и изменений. - интеграция Siebel CRM в инфраструктуру Call Center - Поддержка Рабочих мест Контакт Центра - Развитие внутренней сетевой инфраструктуры - Руководство группой поддержки 3го уровня

Администрирование Windows 2003,XP,2000,AD,DNS,DHCP,VPN, 1c(7,8),VoIP Прокси сервера,Контроль вирусной активности. Организация бесперебойной работы (Backup), Консультирование пользователей, Ремонт мелких комплектующих, Аппаратный ремонт комп.техники

Администрирование Windows 2003,XP,2000 Ubuntu,AD,DNS,DHCP,VPN,1c(7, ТиС), Прокси сервера, легализация и закупка программного обеспечения Организация бесперебойной работы (Backup), Поддержание актуальности информации интернет-магазина Консультирование пользователей, Ремонт мелких комплектующих, Аппаратный ремонт комп.техники

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем