Холодные звонки, информирование, запись на прием.

Приём звонков и входящих обращение по всем каналам (WhatsApp,YuoTube, Telegram,Avito, Квиз (запрос с сайта)) СК "Отличный дом" и коммениармй в программа CRM. Выявление потребностей, приглашение потенцилаьных заказчиков на встречу (на строительную площадку СК "Отличный дом" или в офис компании (при расчете индивидуального проекта, подтвереждение встреч с клиентами, обзвон существующей базы СК, с выявлением потребностей и приглашение на встречу.

Совершение исходящих звонков (холодные), приём входящих звонков. Презентация услуги Яндекс.Доставка (скрипт). Отработка возражений, побуждение потенциальных клиентов воспользоваться этим предложением.

Совершение исходящих звонков (автодозвон) "холодные, тёплые звонки", приём входящих звонков, озвучивание предложения по кредитным картам от банков, консультация, отработка возражений, общение с недовольным потенциальным клиентом, заполнение заявки на карту; предложение по банкротству физ.лиц (предложение консультации юриста по банкротству), заполнение заявки.

Входящие звонки, мини-АТС, краткое информирование по отдыху в санаториях, перевод звонка на менеджера по продаже путевок в санатории и бронированию мест в гостиницах.

Совершение исходящих звонков ("холодная" база) - озвучивание предложения (скрипт) от банка Тинькофф (кредитная карта Тинькофф платинум), от Совкомбанка ( кредитная карта Халва), презентация, отработка возражений, заполнение заявки на карту.

Совершение исходящих звонков по всей России (холодная база), опрос (скрипт), консультирование, внесение изменений в реестр, предварительное оформление заказа.

Подготовка салона к работе (включение оборудования, наведение порядка на рабочем месте, проверка работоспособности продукции (о неисправности составление отчета и отправка его руководителю), консультирование потенциальных клиентов (демонстрация товара, его технических характеристик), работа в программе 1С ( оформление договора на приобретение товара), прием денежных средств, работа с терминалом, выписывание документации о принятии денег, прием заявлений о возврате от клиентов, поддержание высоких стандартов обслуживания клиентов.

Подготовка товара к продаже, консультирование посетителей салона (показ товара в действии), помощь в выборе товара, работа в программе 1С (заключение договоров (продажа)), работа с кассой и терминалом (приём денежных средств), ведение отчетности, инвентаризация, приём товара, оформление документов на самовывоз товара.

Обновление информации на сайте компании, печать документов, оплата счетов по интернету (Сбербанк России - бизнес онлайн), прием и отправление факсимильных сообщений, и сообщений электронной почты, покупка канцтоваров, выполнение поручений руководителя.

Консультирование потенциальных клиентов, оформление договоров купли-продажи, ведение бухгалтерской отчетности, обучение стажеров, инкассация, работа в программе 3-D дизайн. Увеличение продаж в салоне.

Организация работы рекламного отдела: покупка канцтоваров, прием поступающей корреспонденции, ответы на телефонные звонки, предоставление справочной информации по телефону, отправление коммерческих предложений, прием и отправление факсимильных сообщений и сообщений электронной почты, прием телефонных звонков и перевод их на сотрудников, ведение документооборота по заказам и макетам, переформатирование макетов, присланных клиентами в электронном виде, ведение табеля рабочего времени, выставление счетов для организаций, печать документов для отдела, бронирование гостиниц, составление аналитического отчета работы рекламного отдела.

Предоставление возможности работы за рубежом, продажа туристических путевок. Ответы на телефонные звонки, предоставление информации по телефону, консультирование клиентов, помощь в оформлении заграничного паспорта, прием и отправление факсимильных сообщений и сообщений электронной почты, прием денег и выписывание квитанций об оплате.

дирижеркий/народные инструменты, диплом

Центр профориентации, сертификат

Центр профориентфции, сертификат

OOO "Газета "Камелот", сертификат

OOO "Газета "Камелот"

учебный центр "Кадры", свидетельство

предприятие "Москва-сервис", сертификат