-Работа с клиентами с целью мотивировать вернуться в клинику; - Консультация по всем продуктам и услугам клиники; - Формировать запись клиентов в клиники компании; - Кросс-продажи; - Работа с возражениями и отработка негатива; - Совершать не менее 250 звонков.

Консультирование покупателей Приемка товара Работа с клиентской базой (консультирование, проведение акций и т.д.). Поиск новых клиентов. Выполнение плана продаж. Поиск новых поставщиков, готовых к сотрудничеству. Наполнение сайта контентом (подбор и редактирование фотографий, создание рекламных материалов, внутренняя и внешняя оптимизация сайта). Анализ запросов, посещаемости и аудитории. Преимущественно работа с клиентами осуществлялась по телефону.

- Прием и распределение звонков (консультирование по услугам); - работа с входящей, исходящей корреспонденцией (отправка обычных и заказных писем); - электронная почта; - ведение делопроизводства; - документооборот; - ведение графиков - статистик; - работа с базой данных в 1С; - контроль за выполнением сотрудниками приказов и распоряжений руководства; - ведение договорной работы; - ведение табеля учета рабочего времени персонала; - контроль качества подготовки и правильности составления документов, представляемых на подпись руководству; - выполнение других поручений руководителя.

Составление расписания; координация работы; консультирование желающих пройти обучение, по предоставляемым курсам, при необходимости, оказание помощи в подборе необходимого курса обучения; контроль за организационно-техническим обеспечением учебного процесса (организация рабочих мест для сотрудников, встреча клиентов и учеников, оформление договоров, функции офис-менеджера); продажа косметики и средств для домашнего ухода; работа с проблемными клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.

Проверка документов, принятых от граждан на предмет законности и обоснованности в предоставлении государственных и муниципальных услуг. Прием и контроль правильности оформления документов гражданами при предоставлении им государственных и муниципальных услуг. Осуществление работы с данными первичных документов, и при необходимости внесение в компьютер.

Оказание консультационной помощи клиентам (физическим, юридическим лицам и потенциальным клиентам ) по вопросам обслуживания, по общим вопросам предлагаемых Банком продуктам и услугам. Выявление потребностей клиентов. Осуществление продаж услуг и продуктов Банка.

Осуществление мониторинга за ходом эксплуатации объектов. Осуществление оперативного информирования руководства филиала. Ведение диспетчерского журнала, составление отчетных рапортов о ходе выполнения работ. Контроль выполнения работ. Контроль обеспеченности транспортом, необходимыми материалами и оборудованием.

Претензионная работа. Исковая работа ( подготовка исковых заявлений, представление интересов в судах). Оказание юридической помощи военнослужащим и гражданскому персоналу войсковых частей по вопросам военного и жилищного законодательства. Представление интересов организации в различных инстанциях. Ведение совместной работы с органами Военной Прокуратуры (по вопросам законности предоставления и проживания граждан в специализированных жилых помещениях).

Проверка соответствия законодательству представляемых на подпись руководителю проектов приказов, инструкций, положений и др. документов правового характера. Претензионная работа (обеспечение учета претензий и их рассмотрение). Исковая работа ( подготовка исковых заявлений, представление интересов в судах). Консультирование работников по различным правовым вопросам ( оказание юридической помощи, составление юридических документов). 16.02.2009 г. - на основании аттестационной комиссии была присвоена 2-я квалификационная категория.

Юридический факультет, Юриспруденция