Обязанности: Развитие бизнеса в регионе СНГ, включая исследование рынка и анализ потенциальных клиентов. Управление бронированиями и продажами, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности клиентов. Поддержание отношений с турагентами и корпоративными клиентами для увеличения объема продаж. Организация маркетинговых кампаний и продвижение услуг компании на рынке СНГ. Подготовка отчетов и анализ эффективности продаж для оптимизации стратегий и тактик. Достижения: Оптимизация ценовой политики: Проведение анализа рынка и корректировка ценовой стратегии, что привело к увеличению маржинальности. Повышение эффективности коммуникаций: Внедрение новых каналов связи с клиентами, благодаря чему время реакции на запросы клиентов сократилось. Успешное проведение акций: Организация и проведение промо-акций, которые привлекли новых клиентов и увеличили общий объем продаж.

Обязанности: Управление бронированиями для ключевых клиентов, включая организацию экскурсий, транспортных услуг и размещения. Поддержание отношений с ключевыми клиентами, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и лояльности. Координация с другими отделами для обеспечения бесперебойного сервиса и решения любых возникающих проблем. Анализ требований и предпочтений ключевых клиентов для предложения персонализированных пакетов услуг. Мониторинг доступности и бронирование мест в пиковые периоды, гарантируя удовлетворение запросов клиентов. Достижения: Увеличение количества бронирований от ключевых клиентов на 20% за последний год благодаря эффективному управлению отношениями и улучшению качества обслуживания. Развитие партнерских отношений: Активное взаимодействие с партнерами и подрядчиками способствовало расширению базы предложений и улучшению условий для VIP-клиентов.

Обязанности: Предоставление персонализированных туристических услуг для клиентов по всему миру, включая бронирование отелей, авиабилетов и экскурсий. Разработка индивидуальных маршрутов путешествий, учитывая предпочтения и бюджет клиентов. Сотрудничество с международными подрядчиками и партнерами для обеспечения эксклюзивных предложений и услуг. Решение любых возникающих вопросов или проблем во время путешествий клиентов, обеспечивая круглосуточную поддержку. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса и удовлетворенности, а также управление отзывами и предложениями клиентов. Достижения: Успешное обслуживание более 1000 клиентов в год, обеспечивая высокий уровень удовлетворенности и повторных обращений Установление и поддержание долгосрочных отношений с более чем 50 международными партнерами, что позволило расширить предложения и улучшить условия для клиентов.

Обязанности: Разработка и реализация PR стратегий и кампаний для повышения узнаваемости клуба и привлечения новых посетителей. Организация и проведение мероприятий, таких как пресс-конференции, вечеринки, концерты и другие события, направленные на укрепление имиджа клуба. Взаимодействие с СМИ, блогерами и влиятельными лицами для продвижения клуба и его мероприятий. Мониторинг и анализ отзывов посетителей и прессы для улучшения стратегий взаимодействия и коммуникации. Управление контентом в социальных сетях, включая создание и публикацию привлекательного контента, а также ведение диалога с аудиторией. Достижения: Успешное увеличение посещаемости клуба благодаря эффективным PR кампаниям. Организация запоминающихся мероприятий, которые получили широкое освещение в социальных сетях. Рост числа подписчиков в социальных сетях что способствовало укреплению онлайн-присутствия. Построение и поддержание продуктивных отношений с ключевыми медиапартнерами, что привело к улучшению имиджа клуба.

Обязанности: Проведение исходящих звонков с целью продажи продуктов и услуг компании. Консультирование клиентов по телефону относительно тарифов, услуг и акций Билайн. Заключение договоров и оформление заявок на подключение услуг. Поддержание высокого уровня удовлетворенности клиентов, обеспечивая качественное обслуживание. Работа с базой данных клиентов, включая обновление контактной информации и истории обращений. Достижения: Эффективное выполнение плана продаж, достигнутое благодаря высокому уровню вовлеченности и профессионализма. Постоянное поддержание высоких показателей удовлетворенности клиентов, что способствовало укреплению лояльности к бренду. Успешное внедрение новых подходов в работе с клиентами, что привело к увеличению эффективности продаж.

Обучение учеников с 5 по 11 класс предметам. Составление планов занятий, заполнение документов, внеклассная деятельность (преподавателя шахмат).

Исторический, Политология

Global language trainig