Как узнать недобросовестного работодателя: задайте на собеседовании правильные вопросы

Злоумышленники используют сразу несколько касаний с соискателями, чтобы втереться в доверие. Они публикуют правдоподобные вакансии, а на собеседовании выдают себя за сотрудников отделов кадров и руководителей департаментов, независимых экспертов и специалистов по привлечению талантов.

Некоторые работодатели на собеседовании обещают золотые горы, но потом не выполняют своих обещаний — не заключают трудовой договор или не платят обещанную зарплату.

Однако есть признаки, по которым можно распознать недобросовестного работодателя. Если вы заметили эти «красные флаги» во время собеседования, лучше не иметь дела с этой компанией.

Помните, что собеседование — это процесс, в котором участвуют две стороны. Вы можете узнать много нового о компании и решить, подходит ли она вам, а компания — узнать о вас и понять, подходите ли вы ей.

Совет: перед встречей с рекрутером составьте список вопросов, которые вы хотите ему задать. Не стесняйтесь быть дотошным — это поможет вам лучше понять будущую работу и покажет вашу заинтересованность.

На что обратить внимание при собеседовании

Существуют явные признаки, которые могут указывать на то, что вы пришли на собеседование в ненадёжную компанию. Например, если на офисе нет таблички с названием компании, если помещение выглядит необустроенным, а на интервью стоят длинные очереди, это может свидетельствовать о том, что компания нестабильна, и не исключён вариант, что вы так и не получите здесь зарплату.

Однако есть и более тонкие аспекты, которые можно понять только в ходе беседы.

Общее правило: чем меньше деталей о вакансии сообщает вам собеседник, тем более сомнительной должна она вам казаться. Если же вас торопят с принятием решения, это также может быть тревожным сигналом. Возможно, рекрутер хочет, чтобы вы сделали выбор необдуманно.

Ситуация: рекрутер не рассказывает, какие проекты сейчас реализует компания, какое место она занимает в своей отрасли.

Например, он говорит, что вы всё узнаете в процессе работы. Это неправильно: ведь вам не нужны имена заказчиков, коммерческие тайны и технологические секреты — вам важно понять направление деятельности работодателя, его нишу на рынке и цели. Если такие факты скрывают, задумайтесь, по пути ли вам с этим работодателем. А если вместо понятных объяснений вы слышите только разговоры о высокой миссии компании и завоевании мира, платить за работу он, скорее всего, и не собирается.

Ситуация: рекрутер говорит о компании только хорошее.

Кажется, вас хотят заманить. У всех компаний есть сильные и слабые стороны, и HR-специалист об этом точно знает. Если вам не говорят о проблемах и сложностях, это может означать, что их слишком много и вы можете разочароваться в работодателе, едва начав работать.

Если же рекрутер не даёт вам пообщаться с будущими коллегами или вашим непосредственным руководителем, это верный признак, что от вас скрывают реальное положение дел.

Ситуация: задачи, о которых рассказывает рекрутер, не совпадают с теми, которые заявлены в вакансии.

Непонятно, чем вы будете заниматься. Возможно, вас приглашают на новую должность, и руководитель пока не знает, какие задачи вам предстоит выполнять. А может быть, вы столкнулись с недобросовестной или даже мошеннической компанией.

Поэтому спросите, какие задачи будут поставлены перед сотрудником на этой позиции на ближайшие месяцы, по каким конкретным критериям будет оцениваться работа. Если рекрутер отвечает, что с этими вопросами следует обращаться к непосредственному руководителю, попросите о встрече с ним.

Ситуация: рекрутер не даёт чёткого ответа на вопрос, будет ли трудоустройство официальным, или обещает заключить трудовой договор через несколько месяцев, когда будут какие-то результаты работы.

Без трудового договора вам будет сложно добиться оплаты больничных и отпускных, да и вообще получить возможность уйти в отпуск. Кроме того, это влияет на размер вашей будущей пенсии. Если возникнут какие-либо проблемы, устанавливать трудовые правоотношения придётся через суд.

Не верьте обещаниям вроде «мы оформим вас как самозанятого, но будем оплачивать больничные». Ваш работодатель может в любой момент передумать и отказаться от своих слов.

Ситуация: рекрутер не даёт вам для ознакомления трудовой договор.

Вы вправе изучить всё, что подписываете. За фразами вроде «Это типовой бланк, просто подпишите» скрывается нежелание говорить вам всю правду о работе. Вероятно, в таком договоре есть пункты, с которыми вы не согласитесь. Например, заниженный официальный оклад или ненормированный рабочий день.

Попросите время, чтобы обдумать свою позицию. Если какой-то пункт в договоре вас смущает, обратитесь к юристу.

Напомним, что в трудовом договоре обязательно должны быть прописаны:

• место работы (для удалёнщиков достаточно указать город)
• трудовая функция
• дата начала работы
• для срочных договоров — его срок и основание срочности
• размер оплаты труда, включая условия для получения премий и бонусов
• режим работы и отдыха
• количество дней оплачиваемого отпуска
• условия труда на рабочем месте
• гарантии и компенсации за работу с вредными или опасными условиями (при необходимости)

В некоторых случаях дополнительно указывают условия страхования и характер работы.

Ситуация: рекрутер не может рассказать, как будет проходить ваш рабочий день.

Уточните, как будет выглядеть ваш обычный рабочий день, сколько он длится. Узнайте отношение работодателя к переработкам и как оплачивается сверхурочная работа. Попросите показать ваше рабочее место.

Спросите, как часто и в какой форме нужно сдавать отчёты о проделанной работе и сколько человек работает в команде. Эти вопросы помогут вам лучше понять, чего ожидать от вашей будущей работы.

Ситуация: рекрутер не знает, каким будет ваш ближайший рабочий год.

Вы вправе спросить, какие карьерные возможности есть у вас в этой компании, с какими подразделениями вы будете взаимодействовать. Даже примерный срок вашего первого отпуска и его продолжительность. Если такую информацию вам дать не могут, не исключено, что работодатель не предоставляет отпуск в полном объёме и вам придётся работать почти без отдыха.

Ситуация: рекрутер ругает вашего предшественника или коллектив.

Узнайте, почему уволился ваш предшественник. Если бывшего сотрудника критикуют, возможно, в будущем подобное будут говорить и в ваш адрес. Даже если предыдущий сотрудник действительно не всегда был усерден в работе, вам необязательно об этом знать.

А если вы услышали что-то негативное о коллективе, лучше сразу развернуться и уйти с собеседования. Признаки неэтичного и токсичного поведения на интервью — тревожный сигнал.

Ситуация: рекрутер не говорит, как часто в компании меняется руководство.

Смена начальства — всегда смена стиля управления. Если руководители меняются слишком часто, это может негативно сказаться на эффективности работы компании, поскольку процессы будут постоянно перестраиваться. Кроме того, новый руководитель часто приводит с собой свою команду, а это может привести к тому, что вы потеряете работу.

Ситуация: рекрутер отказывается говорить о точных сроках выплаты заработной платы и не бывает ли задержек. Зато рассказал, что в компании есть система штрафов, а на испытательном сроке платят меньше, чем после него.

Система оплаты труда в компании должна быть прозрачной, понятной и соответствующей закону. А это означает:

• Условия зарплаты и все её составляющие прописаны в трудовом договоре и других локальных документах, правила премирования тоже зафиксированы.
• Зарплату выплачивают не реже чем раз в две недели.
• Зарплата до и после испытательного срока не отличается. Исключение — если это не разные позиции в штатном расписании.
• В случае проступков сотрудников работодатель применяет только те дисциплинарные взыскания, которые предусмотрены Трудовым кодексом. Это могут быть замечание, выговор или увольнение. Штрафовать работников запрещено.

Ситуация: рекрутер не хочет рассказывать о корпоративной культуре.

В некоторых компаниях существует строгий дресс-код. В других — принято повсеместное обращение на «ты» или только по имени-отчеству. В третьих — запрещены личные звонки в рабочее время и обеды вне здания.

Если вам не подходят правила корпоративной культуры, лучше узнать о них заранее. Это поможет избежать недопонимания и конфликтов. Если работодатель ужесточает правила в таких вопросах, стоит задуматься, будет ли вам комфортно работать у него. Это может быть признаком недобросовестного работодателя, который никому не доверяет и стремится жёстко контролировать своих сотрудников.

Также стоит обратить внимание, если рекрутер уклоняется от ответа о традициях компании. Это может свидетельствовать о том, что в компании не всегда придерживаются честных и прозрачных методов работы.

Ситуация: рекрутер переходит личные границы или токсичен в общении.

Сотрудник, который проводит собеседование, — лицо компании. Если он задаёт вам вопросы, не имеющие отношения к вакансии, интересуется о религиозных или политических взглядах, есть риск, что он транслирует позицию работодателя. Вероятно, ваши личные границы будут нарушать и дальше.

Плохим знаком будет и то, что рекрутер без необходимости проводит стрессовое интервью, слишком эмоционально реагирует или высмеивает ваши вопросы. Помните, не только вас выбирает работодатель, но и вы выбираете его.

Чек-лист «О чём спросить на собеседовании»

Подготовили список вопросов для интервью — задайте их рекрутеру и запишите ответы. Потом в спокойной обстановке обдумайте полученную информацию и примите решение о трудоустройстве.

⧠ Зарплата официальная?
⧠ Какая зарплата будет при приёме на работу и после испытательного срока?
⧠ Сколько раз в месяц её выплачивают и бывают ли ли задержки?
⧠ Как выплачивается зарплата? Есть ли премии и другие бонусы, на каких условиях выплачиваются?
⧠ Оплачивают ли больничные и отпускные, в какой срок?
⧠ Какой продолжительности отпуск? Когда в него можно будет пойти?
⧠ Есть ли штрафы в компании?
⧠ Есть ли расчёт при увольнении?
⧠ Какие проекты есть сейчас?
⧠ Какие карьерные возможности есть у вас на этой позиции?
⧠ Почему уволился ваш предшественник?
⧠ Какая корпоративная культура в компании?

Совет: если вам сложно задать какие-то вопросы, сошлитесь на третье лицо — например, супруга просила узнать.

Где найти проверенных работодателей

В hh.ru мы тщательно проверяем все объявления, чтобы не допустить публикации от подозрительных пользователей. Каждый работодатель, размещающий вакансию, проходит несколько этапов проверки: ручную и с использованием искусственного интеллекта. В частности, мы:

• Запрашиваем документы о компании, если возникают сомнения — просим прислать подтверждения.
• Проверяем данные юрлиц в специальных сервисах, сопоставляем присланную работодателем информацию с фактической.
• Заходим на сайт компании и в её социальные сети, чтобы убедиться, что это существующая организация.
• Подтверждаем через личный звонок регистрацию работодателя, чтобы никто не мог выдать себя за другого.
• Проводим дополнительные проверки по всем обращениям пользователей на подозрительные вакансии и работодателей. У проверенных компаний в профиле на hh.ru стоит синяя галочка.

Есть и другие способы проверки. Всем соискателям доступны отзывы на работодателей в Dream Job — там нет фейков и накруток.

Узнать, как на самом деле компания относится к сотрудникам, можно и при помощи Рейтинга работодателей. Это независимая оценка компаний по итогам внутреннего аудита HR-процессов и голосования соискателей и сотрудников. В Рейтинге может принять участие любой бизнес со штатом от 100 человек — в прошлом году было почти 2300 компаний-участников.