Менеджер по работе с клиентами

Рассматривать поступающие в Банк претензии: полный цикл работы от проведения расследования до принятия окончательного решения. Формировать грамотные письменные ответы по...

Опыт работы в клиентском сервисе, банковской сфере не менее 1 года. Знание банковских продуктов. Грамотная устная и письменная речь.

Работа с текущей клиентской базой, с запросами "входящих" клиентов. Полное сопровождение и контроль всех этапов продажи. Анализ работы, внутренняя отчетность.

Понимание общих принципов розничной продажи, знание основ документооборота в сфере продаж. Ответственный подход к делу, высокая степень личной организованности, позитивный...

Обрабатывать кредитные заявки клиентов Банка. Заполнять кредитные анкеты с клиентом в исходящем звонке (по оставленной заявке). Презентовать продукты и услуги...

Принимать входящие звонки наших покупателей и оформлять заказ. Консультировать покупателей по товарам и заказам (обучаем). Рассказывать покупателям, позвонившим нам, об...

Желание зарабатывать - каждый оформленный заказ приятно увеличивает размер месячного бонуса! Грамотная речь, хорошие коммуникативные навыки (если нет - научим).

Активный подход в продвижение продукта – мы транслируем клиентам выгоды, которые они получат при оформлении карт лояльности, кредитной или дебетовой.

Желание развивать свои коммуникативные навыки - мы активно общаемся с клиентами, помогаем в выборе и консультируем. Внимательность к деталям – нам важно...

Работаешь в сфере продаж и обслуживания клиентов в банковской, страховой сфере или готов научиться с нуля. Получаешь удовольствие от работы...

Развитые коммуникативные навыки и навыки ведения переговоров. Желание выстраивать долгосрочные партнерские отношения. Гибкость мышления и способность находить лучшие решения с...