ETAGI Real Estate
Знание английского языка обязательно !
Основные задачи :

• Организация и контроль работы отдела - менеджеры отдела конверсии
• Ведение отчетности в соответствии с процессами в отделе
• Планирование работы отдела
• Контроль отработки входящих Лидов и Лидов компании
• Контроль передачи Лидов в работу брокерам и дальнейшей их отработки брокерами.
• Ведение клиентов совместно с брокерами до осуществления факта продажи.
• Настройка и улучшение процессов в отделе.
• Решение и отработка спорных вопросов с клиентами
• Ведение отчетности в двух СРМ системах
• Ежедневная аналитика по работе отдела и по работе брокеров
• Контроль за конверсией в отделе. Учитываем конверсию «полученные Лиды и переданные в работу брокеру», «от брокера в сделку».
• Помощь брокерам в отработке клиентов - звонки и сообщения.
• Служба качества. Контроль звонков и сообщений службы качества.
• Ежедневное взаимодействие с менеджерами группы и брокерами.
• Взаимодействие с СПН других городов по вопросам передачи и отработки региональных лидов/заявок.

Требования:

• Опыт работы на управленческой должности от 3х лет
• Развитые управленческие навыки ( опыт управления командой от 5 человек)
• Аналитический склад ума
• Проактивность, нацеленность на результат
• Способность анализировать большие объемы информации
• Опыт работы в CRM, навыки пользования Exсel на высоком уровне
• Стрессоустойчивость
• Навыки работы в условиях многозадачности
• Развитые навыки планирования, расстановки приоритетов в профессиональной деятельности.
• Знание английского в совершенстве обязательно!

Условия:

• Достойный уровень заработной платы оклад 80000+kpi (100000-120000)
• Работа в крупной федеральной компании - лидера на рынке недвижимости в России
• Инновационные технологии ( внутренняя CRM - система, BI - отчетность, мобильное приложение)
• Интересные, амбициозные задачи в рамках профессионального и карьерного развития
• Развитая корпоративная культура
• Возможность переехать в Дубай.