Специалист технической поддержки логистики Маркета

В архиве с 11 января 2023
от 32 000 до 40 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, удаленная работа

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Похожие вакансии

Будьте первыми
Можно из дома
Получение и обработка поступающих запросов. Определение поступившего запроса по направлению дальнейших действий. Коммуникация с обратившимися по регламенту. Самостоятельная поддержка запросов...
Свободно ориентируетесь в CRM системах, знаете, что такое интеграция. Понимаете что такое КЦ, отчёт, дашборд. Ответственность и желание помогать, обучать...
Можно из дома
Принимать и обрабатывать обращения партнёров и пользователей в баг-трекинговой системе и рабочих чатах. Проводить первичную диагностику проблем.
Занимались техподдержкой на 1–2 линии минимум год. Разбираетесь в форматах XML/JSON, протоколах HTTP/HTTPS, принципах работы API.
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Можно из дома
Помогать клиентам решать технические проблемы. Отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах. Консультировать: рассказывать про тарифы, услуги и...
Грамотно пишете по-русски; умеете работать с большим объёмом информации. Имеете высшее или неоконченное высшее образование (техническое будет плюсом).
Можно из дома
Общаться с пользователями — через чат и почту. Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов. Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам...
Грамотно говорит и пишет на русском. Может обрабатывать большой объём информации — предстоит много учиться. Умеет находить подход к людям с...
Можно из дома
Прием входящих звонков от клиентов по работе нашего сервиса, помощь клиентам в решении возникающих вопросов. Примерно 10-20% времени может...
Обладает высокими коммуникативные навыками и грамотной речью. Имеет опыт в службе поддержки на телефоне. Умеет работать с большими объемами информации.