Информационная поддержка слушателей. Консультирование слушателей по типовым вопросам. Обработка обращений слушателей (голосовой и текстовые каналы). Совершение звонков по заявкам слушателей...

Хорошие коммуникативные навыки. Грамотная речь, ответственность, аккуратность. Опыт работы в КЦ и/или клиентском сервисе приветствуется.

Проведение опросов пользователей (телефонные звонки). Ведение внутренней базы данных, отчетности.

Образование среднее специальное и выше. Четкая и грамотная речь. Желание и умение общаться с людьми. Знание ПК на уровне пользователя.

Принимать входящие обращения от клиентов (голосовые обращения и чат-поддержка). Консультировать клиентов и помогать в решении проблем. Фиксировать итоги разговора...

Наличие ПК (Windows от 7 версии и выше). Проводной интернет со скоростью не ниже 20 Мбит. Гарнитура с микрофоном.

Консультировать клиентов и помогать в решении вопросов по продуктам и услугам банка. Обрабатывать интернет заявки от наших клиентов;.

Если нет опыта, или не знаешь, что тебе ближе – поможем в обучении и адаптации!

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...

Принимать и обрабатывать исходящие обращения (звонки). Консультировать и помогать клиентам в решении вопросов. Оформлять заявки клиента.

Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК. Желателен опыт работы в Call-центре от 3-х месяцев, но можно...