Менеджер клиентской поддержки

от 35 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, сменный график

Возможно временное оформление: договор услуг, подряда, ГПХ, самозанятые, ИП

4,1
Воронеж, Московский проспект, 93к2

Крупнейший Контактный центр Черноземья Телесейлз-Сервис. Входим в тройку лучших работодателей в регионе и в ТОП-5 по отрасли в РФ.

Входим в ТОП-3 по версии международной премии Call Сenter Guru Awards в номинации «Лучший аутсорсинговый проект, партнерство»


В связи с расширением проекта мы ищем Менеджера сервисной поддержки.

Через месяц стажировки в офисе можно работать УДАЛЁННО.


Обязанности:
  • Приём входящих звонков, сервисное сопровождение по банковским продуктам;
  • Исходящие звонки с целью назначения встреч для получения банковского продукта.
Требования:
  • Грамотная речь и четкая дикция;
  • Коммуникaтивные навыки;
  • Соблюдение стандартов, скриптов и регламентов работы.
  • Уверенное пользование ПК.
Условия:
  • График работы: 2/2 с 09:00 до 21:00, с 10:00 до 22:00;
  • Оформление Самозанятые;
  • Своевременная выплата заработной платы;
  • Обучение перед выходом в штат (первичный обучающий курс, практическое обучение, ежедневная помощь наставников);
  • Через месяц стажировки в офисе можно работать УДАЛЁННО.

    Что мы можем дать тебе помимо трудоустройства:
  • Корпоративная йога для сотрудников компании - абсолютно бесплатно;
  • За приведенного друга в компанию денежное вознаграждение и участие в розыгрыше призов - с нами ты можешь дополнительно зарабатывать;
  • Творческие вечера для сотрудников компании - мы весело проводим время вместе;
  • Бесплатные кинопоказы премьер - ты можешь приходить со своими друзьями;
  • Оборудованная зона для приема пищи - тебе не нужно будет искать место для обеда;
  • Оборудованная зона отдыха, в которой можно поиграть в настольные игры или настольный футбол, почитать книгу или послушать музыку;
  • Реальный карьерный рост - в среднем, наши сотрудники получают повышение через 5 месяцев работы.

    Откликайся на вакансию и начни свою карьеру вместе с нами!

Ключевые навыки

Грамотная речь
Работа в команде
входящие звонки
Сервис
Консультирование клиентов по телефону
работа с физическими лицами
Четкая дикция
Навыки делового общения
Ответственность
Прием входящих звонков
Умение работать с людьми
Умение слушать
Без опыта
исходящие звонки
Коммуникабельность
Грамотность
Пользователь ПК
Телефонные переговоры
Работа с большим объемом информации

Контактная информация

Адрес

Воронеж, Московский проспект, 93к2
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 10 августа 2022 в Воронеже

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

79%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Удаленная работа
  • Своевременная оплата труда
  • Наличие кухни, места для обеда
Менеджер по работе с клиентами
Август 2022
Работа, которая подойдёт для студентов, которые ещё пока не знают, что такое нормальная работа. С учёбой удобно будет совмещать :) А вот возможность работать удаленно спорный момент, там уже на личное рассмотрение руководителя, так что не факт, что работа будет удалённая
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Обрабaтывать входящие текстовые запросы. Консультировать продавцов маркетплейса . Помoщь по работе с сайтом.
Грамотная письменная речь. Желание учиться. Ответственность, высокая обучаемость, клиентоориентированность. Знание ПК на уровне уверенного пользователя. Высокая скорость печати.
Работодатель сейчас онлайн
Консультировать клиентов. Оформлять или вносить изменения в заказ.
Спорт – сертификаты X-FIT и FITMOS. Обучение - английский язык, soft skills-курсы и курсы общего развития.
Будьте первыми
принимать обращения клиентов. – консультировать клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж). – определять оптимальный вид техпомощи и организовывать её в рамках...
100% ответственности. – развитое чувство эмпатии. Опыт работы не обязателен. Плюсами для тебя будут: Элементарные знания устройства автомобиля. Знания географии РФ.
Централизованный прием и обработка заявок со всей ГК по техническим вопросам посредством телефонии, электронной почты, обращений в Service Desk (более...
Высшее либо средне-специальное образование. ПК-продвинутый пользователь и выше. Базовые знания в области сетевых и информационных технологий.
Будьте первыми
Консультирование абонентов компании по техническим вопросам. Удалённая настройка клиентского оборудования. Прием и решение заявок от абонентов. Диагностика неисправностей в работе...
Опыт работы в технической поддержки провайдера сети. Знание основ TCP/IP, сетевых протоколов: IP, ARP, DHCP, DNS, Telnet, SSH.
Техническая поддержка облачного веб-сервиса. Регистрация, маршрутизация инцидентов. Первичная диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Работа с системой мониторинга.
Знания ОС Windows на уровне продвинутого пользователя. Базовые знания ОС Linux. Понимание принципов работы сети и протоколов. Общее представление о...
4,1
Воронеж, Московский проспект, 93к2