Специалист контактного центра

от 39 000 до 65 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

Сбер – лучший работодатель России. Ты можешь стать частью уникального бренда!

Наша команда Службы заботы о клиентах поддерживает сотрудников и клиентов Сбера. Мы выполняем важную работу, разбираемся с интересными задачами и вносим свой вклад в развитие Сбера и его экосистемы.

Мы не серьёзные люди в строгих костюмах. Мы — активная, разносторонняя и сплоченная команда, где сотрудников поддерживают при решении сложных задач и уважают личное пространство каждого.

У тебя все получится! Мы расскажем, что нужно делать, проведем обучение сразу после трудоустройства.

Ты будешь:

  • консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону
  • помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и экосистемы.

Работа с нами – это:

  • простые и понятные шаги для карьерного роста, возможность увеличить свою зарплату уже через 6 месяцев
  • возможность влиять на свой доход самому: зарплата зависит от количества отработанных часов
  • удобный график: дневные или вечерние смены с возможностью совмещать работу с учёбой и своими увлечениями.

Мы предлагаем:

  • стабильный оклад и социальную поддержку сотрудников
  • работу с коллегами по всей России: Казань, Воронеж, Омск, Екатеринбург, Ставрополь, Самара, Волгоград, Нижний Новгород
  • бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
  • расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
  • обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
  • современный офис с зонами отдыха, где можно поиграть в приставку, настольные игры или просто отдохнуть и корпоративный спортзал
  • возможность проработать свои личные переживания со штатным психологом
  • ипотеку выгоднее на 4% для каждого сотрудника
  • мы ценим, если у тебя есть опыт работы в контактных центрах или службе поддержки, например: Тинькофф Банк, Альфа Банк, ВТБ, Мегафон, МТС, Билайн, Почта Банк, ОТП Банк, Ростелеком, Эр-Телеком, М.Видео, Эльдорадо, Связной, Авито и др., и готовы предложить индивидуальные условия оформления.

Присоединяйся к команде специалистов контактного центра Сбера!

#Оператор call-центра (входящие звонки)#Специалист Call-центра#Специалист по работе с клиентами

Работа в Сбере – это:

Обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию

Реферальная программа для сотрудников: пригласи в команду знакомых профессионалов и получи свое вознаграждение до 100 тыс. рублей

Курсы для будущих родителей, материальная поддержка молодых мам, детский отдых и подарки за счет компании

Корпоративная пенсионная программа

Делай мир лучше со Сбером

Ключевые навыки

Грамотная речь
входящие звонки
Обучение и развитие
Телефонные переговоры
Консультирование клиентов по телефону

Задайте вопрос работодателю

Он получит его с откликом на вакансию

Где располагается место работы?Какой график работы?Вакансия открыта?Какая оплата труда?Как с вами связаться?Другой вопрос

Вакансия опубликована 24 марта 2023 в Воронеже

Отзывы о компании

4,1очень хорошо
Оценка Dream Job

78%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв

Что говорят сотрудники

Преимущества и льготы
  • Своевременная оплата труда
  • Оплата больничного
  • Медицинское страхование
Ведущий менеджер по продажам
Июль 2021
Гибкий график, зарплата выше рынка, уютный и красивый офис. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии

Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...
Ты будешь:
Консультировать клиентов и сотрудников Сбера в корпоративных мессенджерах или по телефону. Помогать клиентам Сбера решать вопросы по продуктам банка и...
Откликнитесь среди первых
Проходить обучение внутри компании с поддержкой наставника. Принимать входящие звонки консультационного характера. Подтверждать заказы клиентов. Фиксировать информацию в CRM.
Знаешь ПК на уровне уверенного пользователя. Коммуникабелен (умеешь грамотно и вежливо вести диалог). Быстро осваиваешь новую информацию. Интересно изучать новую...
Совершение исходящих звонков по ГОРЯЧЕЙ базе (БЕЗ ПРОДАЖ). - Опросы клиентов. - Бесплатная IP-телефония для совершения звонков клиентам.
Грамотная речь. - Знание ПК на уровне пользователя. - Хорошие коммуникативные навыки. - Опыт работы в call-центре будет вашим преимуществом. - Позитивный настрой.
Откликнитесь среди первых
Общение с действующими клиентами. Проведение анкетирования. Фиксация ответов на вопросы в online анкете. Ведение отчетности о проделанной работе.
Грамотная устная и письменная речь. Знание компьютера на уровне пользователя. Обучаемость. Коммуникабельность.
Откликнитесь среди первых
Принимать входящие звонки. На данной позиции нет продаж. Отвечать на вопросы по продуктам компании и помогать их решить.