Оператор контакт-центра

Мониторинг Пульта централизованной охраны. Передача тревожных сообщений. Принятие телефонных звонков клиентов.

Внимательность. Усидчивость.

Прием входящих и осуществление исходящих звонков. Информационная поддержка клиента по продуктам компании. Ведение внутренней отчетности. Бронирование и продажа авиабилетов и...

ПК - опытный пользователь. Опыт работы в системах бронирования (Сирена-Трэвел, Амадеус и т.д.) приветствуется, но не обязателен.

Прием входящих звонков. Консультирование клиентов по стоимости услуг. Запись клиентов на прием к доктору. Регулярное прохождение обучения для повышения качества...

Любовь к людям и животным. Желание помогать клиентам в решении их вопросов. Готовность к работе с большим объёмом информации.

Принимать и совершать звонки. Работа в 1С, Bitrix24, Word, Exсel. Обрабатывать обращения клиентов. Проводить аудит звонков сотрудников.

Образование не ниже средне-специального. Можно без опыта работы. Уверенный пользователь ПК. Знание 1С. Стрессоустойчивость и коммуникабельность.

Прием и обработка входящих звонков. Информирование, консультирование пациентов по полному спектру оказываемых услуг. Выполнение исходящих звонков пациентам клиники: подтверждение, перенос...

Грамотная речь . Ответственность. Внимательность. Коммуникабельность. Доброжелательность. Пунктуальность. Стрессоустойчивость. Быстрая обучаемость. Уверенный пользователь ПК. Опыт работы в медицине или медицинское образование...

Совмещение функций оператора контакт-центра и клиентского менеджера (без продаж). Прием и обработка входящих звонков по общим вопросам (готовность/состояние...

Уверенный пользователь ПК. Грамотная устная и письменная речь. Навыки общения с клиентами. Желателен опыт работы в аналогичной должности (и/или...