Старший специалист поддержки пользователей (первая линия)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Обязанности: • Сопровождение и консультирование сотрудников банка по причинам возникновения ошибок в Автоматизированных Системах

• Исполнение работ по обращениям в АС Service Manager, при необходимости связываться с инициатором обращения по телефону

• Соблюдение SLA и KPI.

Требования: • Высшее/Среднее профессиональное образование (IT/техническое/математическое/экономическое)

• Будет преимуществом: Знание АС ЕКС, АС ЕКП, АС ЕРИБ, опыт работы в контактном центре банка, банковской сфере или в бухгалтерском направлении кредитных организаций.

• Опыт работы от 1 года

• Желание обучаться внутри компании и иметь аналитический склад ума.

Условия:

  • работа в крупнейшем банке России;
  • трудоустройство согласно ТК РФ;
  • регулярное корпоративное обучение;
  • ДМС, страхование от несчастных случаев и тяжелых заболеваний;
  • материальная помощь и социальная поддержка, корпоративная пенсионная программа;
  • льготные условия кредитования;
  • яркая и насыщенная корпоративная жизнь.

Работа в комфортных условиях

Работа в современном и комфортном офисе

Предоставляем расширенный ДМС

Интересная и богатая корпоративная жизнь

Возможность поддерживать хорошую физическую форму в корпоративном фитнес-центре

Делай мир лучше со Сбером

Адрес

Воронеж, улица 9 Января, 302А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 22 декабря 2021 в Воронеже

Отзывы о компании

4,2очень хорошо
Оценка Dream Job

83%

Рекомендуют
Ваши отзывы помогают людям принимать взвешенные карьерные решения
Оставить отзыв о компании

Что говорят сотрудники

Отличное место для карьеры в сфере продаж
Июль 2021
Гибкий график, зарплата выше рынка, уютный и красивый офис. Отдельно хочу отметить прекрасный коллектив: коллеги отзывчивые и жизнерадостные
Войдите, чтобы увидеть все отзывы
Войти

Похожие вакансии