Обязанности: - Поддерживать и сопровождать тестирование, внедрение новых технологических решений;
- Обеспечивать процесс технической поддержки внутренних пользователей Банка;
- Разрабатывать план работ на период адаптации работников подразделения;
- Решать обращения/инциденты зарегистрированные пользователями ТП, связанные с работой ПО;
- Формировать отчетность.
Требования: -
Опыт работы в управлении распределенной командой;
-
Опыт оценки эффективности и целесообразности технологических решений;
-
Опыт планирования и бюджетирования;
-
Знание ITIL/ITSM процессов, методик и инструментов управления ITSM процессами в организации;
-
Знание основ информационной безопасности.
Мы предлагаем вам:
- Стать частью крупного, динамично развивающегося банка;
- Работу в команде единомышленников, неравнодушных к передовым технологиям и практикам;
- Неограниченные возможности для совершенствования ваших навыков и знаний, обучаясь у лучших и решая сверхамбициозные задачи;
- Позитивную рабочую атмосферу, дружный коллектив;
- Удобное расположение офисов в центре Москвы;
- Достойную и конкурентную заработную плату и годовые премии, размер которых зависит от результатов вашей работы;
- Разнообразный социальный пакет: ДМС, страхование жизни, страхование для выезжающих за границу, льготные условия приобретения банковских продуктов, скидки в фитнес-клубах и в компаниях-партнерах.
Отклик на данную вакансию соискателем посредством сайта http://hh.ru является действием самого соискателя по предоставлению своего согласия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» на осуществление со всеми указанными в том резюме соискателя на сайте http://hh.ru персональными данными (а также с самим резюме), которое включается в содержание отклика на данную вакансию, следующих действий: систематизацию, хранение, уточнение (обновление или изменение), использование, обезличивание, блокирование и уничтожение, для целей возможного трудоустройства соискателя у оператора персональных данных: ПАО Банк «ФК Открытие», ИНН 7706092528, 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4, которому настоящее согласие предоставляется без ограничения срока обработки этих персональных данных, но до момента отзыва соискателем согласия на обработку этих персональных данных. Настоящее согласие на обработку персональных данных может быть отозвано соискателем путем направления соответствующего заявления по адресу оператора: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 2, стр. 4.