Начальник отдела управления автоматизированным обзвоном (г. Чебоксары)

з/п не указана

Требуемый опыт работы: 1–3 года

Полная занятость, полный день

Вакансия в крупном Банке ТОП-10 в г. Чебоксары.

Предоставляется релокационный пакет.

Обязанности:

  • планирование и организация работы отдела по автоматизированному централизованному обзвону;
  • сопровождение и контроль качества работы системы PDS Avaya;
  • работа с отклонениями и выявленными ошибками на уровне системы;
  • разработка, пилотирование и внедрение стратегий обзвона;
  • реализация операционной отчетности;
  • ресурсное планирование по направлению дистанционного сбора.

Требования:

  • опыт работы по аналогичному направлению деятельности от 1 года;
  • уверенное владение специализированными знаниями PDS Avaya и SQL-запросов;
  • высшее образование.

Условия:

  • вакансия в крупном Банке ТОП-10 в г. Чебоксары;
  • кандидатам из других регионов предоставляется релокационный пакет;
  • трудоустройство согласно Законодательству;
  • конкурентная заработная плата;
  • профессиональное обучение и развитие;
  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России.

Ключевые навыки

Avaya Call Management Systems
SQL
MS SQL
Управление контактным центром

Вакансия опубликована 3 ноября 2021 в Воронеже

Похожие вакансии