Требуемый опыт работы: не требуется

|

Полная занятость, сменный график

В связи с расширением штата открываем поиск будущего коллеги на должность специалиста контакт-центра.

Обязанности:

  • прием и регистрация обращений клиентов (телефон/email/SMS/CRM) - входящие звонки;
  • консультации клиентов по правилам обслуживаемых программ (без продаж);
  • определение оптимального вида технической помощи и ее организация в рамках правил программ;
  • контакты с подрядчиками и клиентами (передача заявок, контроль за ходом оказания услуг).

Условия работы:

  • обеденная зона (чай, зерновой кофе, молочная продукция за счёт компании), релакс-зона с панорамными окнами с видом на Воронежское водохранилище и правый берег города

— гибкий график работы (2/2, 3/2, дневные и ночные смены);

  • оплата от 30 000 р. +ежеквартальные премии
  • ежегодное повышение заработной платы

профессиональный и карьерный рост;

— отзывчивый коллектив и интересные задачи

  • изучение английского языка за счет компании

Требования:

  • уверенный пользователь ПК
  • знание географии РФ
  • элементарные знания автомобиля
  • опыт работы в контакт-центрах приветствуется.

Наша компания заботится о каждом работнике, как о своих клиентах, поэтому мы ищем не просто специалиста, но и человека, для которого забота о людях – естественная потребность.

Готов начать свою карьеру с нами? Тогда мы поможем тебе самореализоваться в автомобильном бизнесе! Приходи!

Ключевые навыки

Консультирование клиентов по телефону
работа с VIP клиентами
Грамотная речь
оператор call-центра
контакт-центр
специалист call-центра
CRM
работа с автомобилями премиум-класса
входящие звонки
Знание устройства автомобиля
Организация технического обслуживания автомобилей

Адрес

Воронеж, Спортивная набережная, 23Б
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 26 ноября 2021 в Воронеже

Похожие вакансии