Менеджер отдела технической поддержки и сопровождения клиентов
В архиве с 13 октября 2021
от 25 000 до 30 000 ₽ до вычета налогов
Требуемый опыт работы: 1–3 года
Полная занятость, полный день
Воронеж, Московский проспект, 130к1
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Обрабатывать входящие запросы с первой линии. Осуществлять мониторинг работоспособности системы (PowerBi, Grafana), а также прохождение платежей, выплат, конверсий.
Развивать внешнюю и внутреннюю базы знаний. Знаешь как работают банковские платежные системы и шлюзы. Понимаешь принципы работы API.
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки
от 30 000 ₽Воронеж
Без опыта
Откликнитесь среди первыхМожно из дома
Отвечать на входящие обращения клиентов заранее заготовленными шаблонами. Эскалировать вопрос, если для него нет соответствующего шаблона. Сообщать руководителю в случае...
Грамотно разговариваешь и пишешь. Можешь обрабатывать большой объём информации.
Воронеж
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Подключение оборудования комплекса SteadyControl. Обеспечение бесперебойной технической поддержки комплекса SteadyControl для своевременного получения данных. Проверка и настройка оборудования при подключении...
Владение ПК на уровне пользователя и командной строкой. Понимание технических моментов в организации сетевой инфраструктуры. Понимание взаимодействия сетевого оборудования.
Работодатель сейчас онлайн
Опыт от 1 года до 3 лет
Поддержка пользователей и ИТ- инфраструктуры компании, работа с эскалациями. Техническое сопровождение развертывания элементов корпоративной инфраструктуры. Техническое обеспечение корпоративных мероприятий.
Администрирование и подготовка клиентских ОС Windows , Linux и Mac OS. Понимание механизмов работы основных сетевых протоколов и служб.
Работодатель сейчас онлайн
Без опыта
Компания в поиске начинающего ИТ специалиста в группу 1ой линии техподдержки с желанием погружаться в сферу и развиваться.
Аналогичный опыт работы или ИТ образование будет преимуществом. Уверенный пользователь ПК - Microsoft Office.
Воронеж, Московский проспект, 130к1