Специалист 2-й линии поддержки (стажёр)
В архиве с 10 октября 2021
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Воронеж
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Похожие вакансии в этой компании
Без опыта
Принимать и регистрировать обращения. Мониторить обращения, управлять заявками, а также наполнять базы знаний по инцидентам. Взаимодействовать с сотрудниками компании по...
Грамотная устная и письменная речь. Клиентоориентированность, ответственность, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Желание работать с...
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Решение инцидентов, связанных с работой Системы. Исполнение запросов на изменение Системы. Консультирование пользователей по работе Системы. Проведение аварийно-восстановительных работ...
Высшее техническое или экономические образование. Уверенное знание MS Excel - основной пакет функций (все виды средних значений/AVERAGE, ВПР/VLOOKUP, все...
Без опыта
Подписание документов с сотрудниками. Обработка отпусков (ежегодных, без сохранения заработной платы).
Грамотная устная и письменная речь. Ответственность, внимательность, пунктуальность, коммуникабельность, вежливость, стрессоустойчивость. Умение работать в режиме многозадачности. Высшее образование.
Похожие вакансии
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюме
Оказывать диспетчерскую и техническую поддержку. Обрабатывать обращения по техническим запросам, связанным с поддержкой рабочих мест и вопросам установки/настройки аппаратного...
Желание начать карьеру в IT-сфере, обучаться новому в процессе работы. Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям.
Воронеж
Без опыта
Можно из дома
Общаться с пользователями, у которых возникли сложности с использованием сервисов. Подробно рассказывать разработчикам, в чём именно состояли проблемы.
Грамотно говорит и пишет на русском. Дружит с компьютером: например, может почистить кеш и установить приложение. Может обрабатывать большой объём...
Работодатель сейчас онлайн
Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения, возникающие при использовании финансовых продуктов (как в голосовой линии, так и в письменной форме).
Опыт работы в поддержке от 1 года будет преимуществом (2-я линия поддержки, КЦ банка, финансовые сервисы). Грамотную устную и...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист технической поддержки 2-ой линии
51 000 – 72 420 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Можно из дома
Техническая поддержка участников крупного федерального проекта Честный Знак. Топ обращений: поломки ЭЦП, написание API запросов. Консультирование пользователей по вопросам, требующим...
Высшее/среднее профессиональное профильное образование (Сфера IT будет преимуществом). Опыт работы в тех. поддержке будет Вашим преимуществом. Навыки работы с...
Работодатель сейчас онлайн
Специалист 2 линии поддержки (бэк-офис)
45 000 – 50 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Твоя задача – обработка сложных клиентский обращений по финансовым продуктам Ozon Банка, как в голосовой линии, так и в письменной форме.
Ранее работал в поддержке бэк-офиса или финансовой сфере от полутора лет. Грамотно общаешься устно и письменно. Общительный и любишь...
Специалист второй линии поддержки бэк-офис
от 58 000 ₽Воронеж
Опыт от 1 года до 3 лет
Отклик без резюмеОткликнитесь среди первыхМожно из дома
Обрабатывать сложные клиентские обращения по продуктам банка (чат + звонки). Взаимодействовать со смежными командами. Повышать уровень удовлетворенности клиентов, а так...
Опыт работы коммуникации с клиентом с помощью входящих\ исходящих звонков от 1 года (экспертная линия контакт-центра, КЦ банка, финансовые...
Воронеж