Ваши задачи:

  • Верификация подозрительных/потенциально рисковых транзакций в каналах дистанционного банковского обслуживания(ДБО)

  • Осуществление оперативных коммуникаций с Клиентами банка по выявленным случаям подозрительных/потенциально рисковых операций в системе фрод - мониторинга ДБО. При невозможности связаться с Клиентом информировать его с помощью смс о необходимости связаться с Банком

  • По итогам коммуникаций по подозрительной/потенциально рисковой операции в ДБО принятие решения о: подтверждении/отклонении операции/блокировке ДБО, необходимости блокировки карты

  • Прием звонков Клиентов по вопросам блокировки карт

Наши ожидания:
  • Высшее образование;
  • Опыт работы в банковском Call-center не менее 1 года;
  • Опыт работы с функционалом верификации от 3х месяцев;
  • Уверенный пользователь ПК (MS Office, Internet, Outlook, Power Point;
  • Навыки подачи обратной связи;
  • Активность, ответственность, обучаемость, целеустремленность, грамотная речь.

Работа в Почта Банке это:

  • Работа в молодом, динамично развивающемся Банке
  • Официальное оформление в соответствии с ТК РФ
  • Работа по графику: 2/2 11.00 - 23:00. Готовность к ночным сменам.
  • Стабильная заработная плата (оклад + премия)

Приглашаем кандидатов с опытом работы по вакансиям: Менеджер по продажам, Оператор Call-центра, а также с опытом работы в компаниях Сбербанк, РОСБАНК, Альфа Банк, Мегафон, Билайн, МТС, Ростелеком,Связной.

Ведущий специалист группы фрод-мониторинга

В архиве с 8 октября 2021
от 37 000 руб. до вычета налогов

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии