АО «Банк ДОМ.РФ» – ипотечно - строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания, который входит в ТОП-20 крупнейших российских банков по объему капитала. Банк предлагает клиентам широкий выбор традиционных банковских продуктов: активно развивает розничное направление и предоставляет современный сервис и удобное банковское обслуживание физическим лицам, а также сервисы и услуги для малого бизнеса. В компании существует уникальная корпоративная культура, благодаря которой инициативы каждого сотрудника могут быть реализованы, а также предоставляются все возможности для профессионального роста и развития.

АО «БАНК ДОМ.РФ» – ипотечно - строительный банк с широкой федеральной сетью обслуживания, который входит в ТОП-20 крупнейших российских банков по объему капитала. Банк предлагает клиентам широкий выбор традиционных банковских продуктов: активно развивает розничное направление и предоставляет современный сервис и удобное банковское обслуживание физическим лицам, а также сервисы и услуги для малого бизнеса. В компании существует уникальная корпоративная культура, благодаря которой инициативы каждого сотрудника могут быть реализованы, а также предоставляются все возможности для профессионального роста и развития.

Мы приглашаем вас присоединиться к команде Единого Сервисного Центра АО «Банк ДОМ.РФ».
Это новый формат инновационного менеджмента: из одной точки на карте мы обеспечиваем поддержку клиентов по всей стране.
АО «Банк ДОМ.РФ» входит в Группу Компаний ДОМ.РФ.
«ДОМ.РФ» — это единый институт развития в жилищной сфере, который занимается комплексной поддержкой жилищного сектора России и повышением доступности жилья для граждан.

Требования:

  • Высшее образование
  • Опыт работы от 1 года на руководящей должности

Обязанности:

  • Сбор и предоставление фактических значений показателей выполнения KPI / SLA

  • Расчет ежемесячной оценки качества обслуживания клиентов

  • Контроль трудовой дисциплины

  • Участие в разработке программы обучения работников

Условия работы:

  • Оформление в соответствии с ТК РФ
  • Конкурентный уровень заработной платы + премии по итогам работы в соответствии с утвержденными внутренними политиками
  • Расширенная программа ДМС, включая стоматологию
  • Компенсация абонемента в фитнес-клуб (до 70% от стоимости)

  • Компенсация обучения английскому языку (до 50% от стоимости)

  • Профессиональное обучение

  • Специальные условия по кредитам и ипотеке от Банка ДОМ.РФ для сотрудников

  • Корпоративные скидки у партнёров группы ДОМ.РФ

  • Активная социальная жизнь (спортивные, интеллектуальные мероприятия, благотворительность)

  • Организация своевременного информирования и обучения работников по скриптам и Базе знаний

Работа в Банке ТОП-20

Официальное трудоустройство

Компенсация абонемента в фитнес-клуб

Специальные условия на продукты Банка

Профессиональный рост и развитие

Расширенная ДМС

Яркие спортивные и корпоративные мероприятия

Сокращенный рабочий день в пятницу

Руководитель контакт центра
В архиве с 3 июля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии