Дежурство в асана на задачах по генерации программ/расписания, корректировке занятий учебных групп, генерации опросов. Дежурство на старте занятий - контроль...

Опыт административной работы от года. Высокий уровень компьютерной грамотности и знание операционных систем Windows. Опыт составления инструкций, гайдов.

Регистрация обращений юзеров и партнеров в системе. Консультирование пользователей сервиса по теме обращений (чаты, Telegram, Reddit и др.).

Английский на уровне B2 и выше (вся коммуникация на английском языке). Готовность к работе в дневные и ночные смены...

Отвечать нашим пользователям онлайн в чатах. Эффективно помогать клиентам. Быстро учиться и реагировать на изменения в продукте.

Имеете ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10. Имеете смартфон (потребуется только для...

Приём, регистрация и классификация обращений от клиентов компании в системе регистрации обращений. Первоначальная диагностика и тестирование проблем. Решение обращений в...

Знание линейки клиентских ОС семейства Windows (от XP до 10). Знание и понимание основ работы и принципов построения локальных сетей.

Диагностика инцидентов, обработка типовых запросов. Техническая поддержка клиентов сервиса. Работа с системой мониторинга. Сбор технической информации для эскалации критичных инцидентов...

Знания и опыт в построении WiFi сетей. Опытом диагностики и решения проблем с ОС Windows, Android. Желательно знакомство с ОС...

Консультация пользователей по вопросам жизненного цикла закупки. Обработка и маршрутизация обращений по закупкам. Составление инструкций, наполнение базы знаний по сопровождению...

Высшее образование, среднее специальное (желательно в сфере ИТ, но не обязательно). Опыт работы в ERP системах приветствуется. Опыт работы с...