Оператор call-центра / Менеджер по продажам

Работу с IT решением, которое выбирает каждый 3-й ресторан. Совершать звонки по готовой базе (теплые и холодные клиенты).

Как преимущество - опыт работы с клиентами по телефону.

Обрабатывать входящие заявки. Вести диалог с клиентом по скрипту. Выявлять потребности клиента. Назначать встречи в офисе.

Опыт работы не имеет значение. Умение грамотно вести диалог по телефону. Умение отрабатывать возражение клиента.

Прием телефонных звонков. Предоставление клиентам информации о работе учреждения. Запись пациентов на прием.

Образование: не ниже среднего специального. Уверенный пользователь ПК. Внимательность. Умение работать с большим объемом информации. Грамотная устная и письменная речь.

Обработка входящих запросов и общение с клиентами через звонки, обеспечивая высокий уровень сервиса. Предоставление информации о продуктах, услугах и решении...

Грамотная устная речь на русском языке. Понимание клиентоориентированности. Умение работать в многозадачном режиме, и умение найти подход к разным клиентам.

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...

Совершать звонки по предоставленной базе (не продажи, цель - первичная заинтересованность клиента). Передавать заявки клиентскому менеджеру для дальнейшей работы.

Развитые коммуникативные навыки.