Консультирование пользователей по вопросам использования программно-технических средств и оргтехники. Поддержание работоспособности ОС Windows, почтовых клиентов, приложений из состава MS...

Знание: MS Windows (7/8/10); AD, DNS, TCP/IP, RDP, Anydesk. Опыт работы с VoIP. Умение администрировать банк-клиенты.

Оказание технической поддержки клиентам компании (телефон, чаты, почта, мессенджеры). Исследование стороннего оборудования (изучение документации, проведение тестирования оборудования) и формирование отчета.

Наличие высшего образования (желательно техническое). Базовые знания программ AutoCAD, Visio, Compas (будет являться преимуществом). Опыт ведения телефонных переговоров от 1...

Размещать, подключать, настраивать ПК и периферийные устройства (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ, ТСД, весы). Работать по заявкам пользователей в системе HelpDesk...

Опыт работы от 1 года (техническая поддержка складского направления будет преимуществом). Знание ОС Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика).

Прием, регистрация и обработка обращений, поступающих от компаний - клиентов (первая линия поддержки). Консультации и техническая поддержка пользователей программного продукта Numedy...

Высшее образование (техническое предпочтительно). Техническая и IT грамотность. Владение компьютером на уровне продвинутого пользователя. Грамотная речь, доброжелательность, коммуникабельность.

Осуществление поддержки по настройке и активации оборудования для монтажников. Заведение ТС в системы мониторинга. Консультирование по техническим вопросам , сервисно-монтажной...

Желание обучаться и развиваться. Опыт работы в программах мониторинга будет плюсом ( Wialon, Omnicomm, Автограф, Navixy, СКАУТ-онлайн, GELIOS, Fort-monitor...

Прием и обработка на 1ЛП входящих обращений на почту дежурных support-egov. Регистрация в БД и первичная обработка поступивших...

Опыт в поддержке пользователей ИТ-систем по телефону от 1 года. Клиентоориентированность-вежливость, умение быстро устанавливать контакт с разными типами...