Администратор отеля

от 25 000 руб. на руки

Требуемый опыт работы: не требуется

Полная занятость, полный день

В связи с расширением, в Гостиничный комплекс расположенный в центре г. Воронежа требуется Администратор (дневной/сменный) службы приема и размещения/Front Desk Agent

Обязанности:

  • встреча, прием и размещение гостей в соответствии с корпоративными стандартами отеля;
  • бронирование номеров, работа в программе "Эдельвейс",
  • прием платежей (касса, терминал);
  • обеспечение оперативного разрешения вопросов и просьб гостей отеля, умение предугадывать ситуацию;
  • обеспечение корректного выполнения процедур регистрации паспортов российских и иностранных граждан;
  • регулярное обновление информации о гостях;
  • обеспечение эффективных коммуникаций между отделами отеля;
  • проверка всех начислений, произведенных за смену и корректировка имеющихся расхождений;
  • анализ загрузки номерного фонда, наличия свободных номеров различных категорий и их стоимости.
Требования:
  • высшее/ не оконченное высшее образование;
  • аккуратность, ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
  • уверенный пользователь ПК;
Условия:
  • работа постоянная.
  • график сменный 2/2, 1/3
  • оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК,
  • бесплатное корпоративное питание;
  • дружный коллектив;
  • возможность карьерного и профессионального роста.

Ключевые навыки

Бронирование гостиниц
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Ответственность
Коммуникабельность
Стрессоустойчивость
многозадачность

Адрес

Воронеж, улица Пятницкого, 65А
Показать на большой карте

Вакансия опубликована 3 декабря 2021 в Воронеже

Похожие вакансии