Обработка заявок в ITSM системе;
Общение с пользователями BI системы, решение инцидентов функционирования системы;
Идентификация и составление требований к изменению системы на основе заявок от конечных пользователей;
Согласование сценариев тестирования внедряемых изменений в BI систему;
Выполнение тестирования по разработанным сценариям и сопровождение пользователей в процессе тестирования;

Требования:

Высшее образование;
Опыт работы с базами данных, владение SQL;
Ответственность за результат;
Желание работать в распределенных командах;
Английский, достаточный для ведения деловой переписки и обсуждения технических вопросов;
Готовность совершенствовать языковые и технические навыки;

Будет плюсом:

Опыт построения моделей баз данных;
Опыт использования ETL инструментов и понимание процессов ведения DWH;
Опыт построения витрин данных для интеграции DB с внешними системами;
Опыт работы с инструментами BI: Qlik Sense, Oracle DB, Informatica Power Center, SAP Data Services, TOAD Data Point;
Владение процедурными расширениями SQL (Pl\SQL);
Опыт работы со скриптами (.bat, .sh).;
Опыт работы с ITSM системами (ServiceNow);

Условия:

Компания предлагает стабильную и интересную работу, возможность профессионального развития;
Изучение английского и немецкого языка с преподавателем и онлайн;
Предоставление дополнительных отпусков;
Предоставление материальной помощи по особым случаям;
Добровольное медицинское страхование (поликлиника, стоматология) - 100% компенсация для сотрудников компании;
Компенсация питания сотрудника;
Программа компенсаций занятий спортом;
Программа награждения сотрудников за выдающиеся успехи;
Официальное трудоустройство согласно ТК РФ;
Удаленная занятость на время локдауна.