Регулярный мониторинг информационного поля: отслеживать актуальность информации и появление новых упоминаний по текущим проектам. Мониторинг упоминания по проектам в системе...

Современную оргтехнику и высокоскоростной интернет. Карьерный рост и опыт, ценность которого в ближайшие 10 лет будет только расти.

Менеджеров чатов в поддержку Яндекс.Go. Мы отвечаем на вопросы пользователей и водителей письменно в чате, стараемся помочь им в решении...

Опыт работы не требуется (будет оплачиваемое обучение). Обязательно наличие ПК или ноутбука. Будет плюсом опыт работы на вакансиях:

Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Грамотно говорите. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их. Крайне внимательны к деталям. Эмпатичны, хотите помогать людям.

Принимать звонки от пользователей Драйва: консультировать их, решать любые вопросы, которые возникают при аренде автомобиля. Взаимодействовать с разными отделами компании.

Грамотно говорите. Уверенно работаете на компьютере. Умеете ставить цели и достигать их. Крайне внимательны к деталям. Эмпатичны, хотите помогать людям.

Отвечать на письма пользователей и авторов Дзена (блогеров, брендов, СМИ).

Пользоваться готовыми макросами и создавать свои. Грамотно пишете — вся коммуникация с пользователями и авторами Дзена будет письменной. Будет плюсом, если...

Обработка и решение входящих обращений во внутренней системе учета заявок. Оказание технической поддержки клиентов на уровне 2-й линии.

Желание учиться и развиваться в области телекоммуникаций и ИТ в целом. Высшее, среднее профессиональное образование (техническое), образование в IT области...