Работа в автоматизированной системе мониторинга технического состояния постаматов. Работа с тикет-системой заявок. Работа с outlook. Работа с входящими звонками.

Пакет MS Office. Опыт работы в похожей должности от 1 года (1 линия поддержки колл центр). Опыт работы с 1...

Прием, исполнение, маршрутизация обращений в системе учета заявок. Консультирование и удаленная поддержка пользователей. Мониторинг работы информационных систем и оборудования.

Знание ПК и ОС семейства Windows. Желание развиваться в сфере 1С. Ответственность и доброжелательность.

Обработка обращений от абонентов, поступающих по различным каналам связи (телефонная линия, месенджеры, соц. сети, внутренние каналы связи). Консультирование абонентов по...

Что такое MAC адрес и IP адрес. Кто и как их назначает? Статический и динамический IP адрес. DNS и DHCP...

1. Обработка обращений от клиентов по телефону, электронной почте, Service desk, связанные с техническими проблемами в работе кассового оборудования, фискальных...

Готовы рассматривать кандидатов с минимальным опытом, но желанием изучать программное обеспечение и интересом к ИТ - направлению. Грамотная устная и письменная...