Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000
находят подход к любому клиенту
Уверенный старт для успешной карьеры
Обязанности:
- организация работы отдела информационного обслуживания Банка;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников. Работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп;
- организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
- анализ показателей работы, ответственность за выполнение показателей по продажам и качеству;
- реализация программ контроля качества продаж (в зоне ответственности руководителя отдела);
- участие в разработке программ обучения персонала;
- участие в разработке программ контроля качества.
- высшее образование;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления персоналом с численностью команды более 20 человек;
- аналитические и организаторские способности, клиентоориентированность, проактивность
-
трудоустройство согласно Законодательству;
-
конкурентная заработная плата;
-
добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования
- профессиональное обучение и развитие;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России
Начальник отдела информационного обслуживания и продаж (контактный центр)В архиве с 17 февраля 2021
з/п не указана
Воронеж, улица 9 Января, 180
Вакансия в архиве
Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию
Показать описание вакансии
