Банк ВТБ (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1000

находят подход к любому клиенту

Уверенный старт для успешной карьеры

Обязанности:
  • организация работы отдела информационного обслуживания Банка;
  • управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения, адаптация новых сотрудников. Работа с мотивацией персонала, развитие действующих руководителей групп;
  • организация мероприятий направленных на удержание персонала и снижение текучести в рамках отдела;
  • анализ показателей работы, ответственность за выполнение показателей по продажам и качеству;
  • реализация программ контроля качества продаж (в зоне ответственности руководителя отдела);
  • участие в разработке программ обучения персонала;
  • участие в разработке программ контроля качества.
Требования:
  • высшее образование;
  • опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
  • опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
  • опыт управления персоналом с численностью команды более 20 человек;
  • аналитические и организаторские способности, клиентоориентированность, проактивность
Условия:
  • трудоустройство согласно Законодательству;

  • конкурентная заработная плата;

  • добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования

  • профессиональное обучение и развитие;
  • корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
  • спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
  • возможность построить карьеру в ведущем банке России

Начальник отдела информационного обслуживания и продаж (контактный центр)
В архиве с 17 февраля 2021

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии